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[마케팅]KB - 종업원의 훈련과 개발, 이직관리(A+ Report)

저작시기 2006.06 |등록일 2006.09.18 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 35페이지 | 가격 2,000원

소개글

참고하시어 레포트 작성에 도움이 되었으면 좋겠네요 ^^
여러분의 견해를 덧붙이시어 좋은 성적 받으시기 바래요. ^^
많은 도움 되시기 바랍니다. ^^

목차

Intro & 국민은행 소개

종업원 훈련 및 개발


종업원 이직 관리


Outro

본문내용

국민은행의 실적

2005년 말 수익성자산=157조8000억
2006년 1분기실적
충당금 적립액=1436억원(전년동기대비58.9%감소)
판매관리비=6950억원(전년동기대비5.4%감소)
영업이익=1조462억원
순이익=8030억(전기대비89.5%,전년동기대비136%증가)
ROA=1.77%. ROE=24.64%
외환은행인수에 따른 시너지 효과기대.
해외영업망 현6개국에서20개국으로 확대
국민은행총자산197조+외환은행총자산72조=270조원

1. 윤리교육
금융기관은 고객의 신뢰 위에 존립
; 따라서 국민은행은 투명경영과 윤리경영에 대한 의지와 이념을 강조.
2005년부터는 직원 평가에 사회공헌 활동 실적을 반영.
; 사회봉사활동 등

국제적 최고관행(IBP : International Best Practice) 연수

; 전 직원을 대상으로 한 연수를 통해 통합정신, 윤리경영, 고객서비스
를 중요시 하는 선진기업문화 정착을 위한 토대를 마련하고 있다.
(IBP: 업무 표준에 따라 공평 정대하게 업무를 처리하는 윤리의식)
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