검색어 입력폼

[마케팅]애견의 진료 및 관리 서비스 마케팅

저작시기 2006.03 |등록일 2006.09.09 워드파일MS 워드 (doc) | 21페이지 | 가격 1,500원

목차

Ⅰ. Business Mission


Ⅱ. Situation Analysis


Ⅲ. Target Market Selection

1. segmentation
2. targeting
3. positioning


Ⅳ. Marketing Objective


Ⅴ. Marketing Mix (4P)

1. product
2. place
3. price
4. promotion


Ⅵ. Marketing Strategies after Launching



참고자료

본문내용

1. 접근성의 확보
20~30대 애견을 기르는 젊은 층 120명에게 설문한 결과(중복응답 허용) 애견이 이상하다고 느껴도 바로 병원에 가지 않는 이유로 ‘시간이 없다’와 ‘병원이 멀다’라고 전체의 34%나 대답하여 비용 다음으로 접근성이 중요한 고려요소가 된다. [참조1: 6번, 6-1번, p.19]

1) 병원의 위치
교통이 편리한 곳에 병원이 위치하도록 하며, 노원구를 대상으로 본 병원을 한 개만 두는 대신 단위 지역(몇 개의 동)별로 담당 Puddy를 두어 관리하게 함으로써 접근성을 높인다.

2) Puddy의 활용과 교육
Puddy는 방문 관리를 통해 서비스의 유통을 담당하므로 정확한 제품 이미지를 호의적으로 전달할 수 있어야 한다. 교육을 통해 고객을 대하는 태도를 인지시키고 복장에 있어서도 깔끔하고 친근하면서도 고급스러운 ‘전문 담당 관리사’의 이미지를 전달할 수 있도록 한다.

3) On-line상의 상담, 예약 서비스
고객이 직접 찾아오는 불편함을 줄이고, 효율적으로 진료서비스에 접근할 수 있도록 한다.

<Price>

1. 가격 결정의 목표 - 이윤 중심적 목표

우리 병원은 본 병원에서의 진료와 회원 가입을 통한 연회비 수입의 두 가지 수익 구조를 가지고 있는데 연회비의 경우 꼭 필요한 소비 라기 보다는 경제적으로 여유가 있는 고객을 대상으로 이윤 중심적 목표를 추구한다. 따라서 저렴한 가격을 제시하는 것 보다는 다소 높은 가격을 제시하되 그에 맞는 서비스를 제공하고자 한다.

2. 가격 결정 방법 - 소비자 중심적 가격 결정

연회비를 중심으로 가격을 결정했다. 연회비라는 것은 정해진 기간동안 제공되는 기본 서비스와
다운로드 맨위로