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[경영관리]【A+】BSC(Balanced Score Card)란?

저작시기 2011.05 |등록일 2006.08.16 한글파일한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 1,500원

소개글

BSC에 관련한 리포트자료입니다. 참고하셔서 모두 좋은 결과 얻기를 바랍니다. 수정된 자료입니다.

목차

Ⅰ. Balanced Score Card(BSC)란 무엇인가
1. 전략입안, 구체화, 실행으로의 연결의 중요성
2. BSC의 4가지 목적과 5가지 특징
3. 경영관리의 대상과 그 단위
4. 사업의 경영관리(PDCA) 사이클 중에서의 BSC

Ⅱ. BSC의 활용
1. BSC의 컨셉을 활용한 전략의 입안, 구체화, 전개와 실행관리 스텝
2. 전략의 입안
3. 전략의 구체화
4. 전략의 방책전개
5. 전략구체화, 전개에서 스코어 카드로
6. 전략의 조직적 전개와 실행

Ⅲ. 연구개발, 기술, 생산부문에 있어서의 BSC적용에 대해서
1. BSC의 적용에 의한 새로운 생산혁신

본문내용

1. 전략입안, 구체화, 실행으로의 연결의 중요성

1). 왜 BSC라는 사고가 필요한가.
기업은 점점 Top Down의 전략의 실행이 아니라 날마다 업무집행에만 주력하고 있는 상태이다. 환경변화가 심한 오늘날은 `업무집행에의 주력과 그 초월성`에 더해 `보다 큰 시야로 조직전체가 가야할 것을 제안하고 비전과 전략을 설정, 실현해 간다`는 것이 필요하다. 그 때의 단계에는 `업무집행 중에서 조직전체에 영향을 주는 듯한 비전과 전략을 내는 체제를 정비해 간다`는 것도 필요하다.
BSC의 목적을 하나 든다면 그것은 비전, 전략을 실현시키는 것이다. 그 목적은 계획단계에 있어서 특성, 정량 목표를 포함한 조직의 비전, 전략컨셉, 전략실현을 위한 과제, 시책, 방책 등 실행 계획이라는 요소에 관련할 것, 그리고 그 관련을 갖고 실행하는 것이다. 그리고 그 결과가 피드백 되어 조직적인 학습이 되도록 하는 것이 최종단계이다.
명확한 차별성이 있는 사업전략과 비즈니스모델, 그것을 효과적으로 실현할 중요성공요인, 그 위에 그 성공요인을 확실히 실행하기 위한 구체적인 실행 계획이 일괄적으로 계획, 실행 관리되는 것에 의해 비로소 비전은 실현되는 것이 된다.

2. BSC의 4가지 목적과 5가지 특징

다음으로 BSC의 목적과 특징을 설명한다.
(1) BSC의 목적 : BSC의 목적은 계획단계에서는,
① 전략입안
② 전략의 구체화
③ 방책전개 이다. 또한, 실시단계에서는,
④ 전략의 실행관리
라는 PDCA 사이클을 돌리는 것이다. 이것은 전술한 캐플란 교수의 PDCA사이클과 거의 같은 의미이다.
실제로는 BSC의 전략 맵과 스코어 카드라는 Tool은 각각 ② 전략의 구체화와 ④ 전략의 실행관리에 도움이 된다. 그러나, 경영관리 사이클에서 BSC를 활용하는 경우에는
① 전략입안과 ③ 방책전개의 실시방법도 종래의 방법과는 조금 다른 것이다. 먼저, ① 전력입안에서는 BSC의 Flamework를 사용하여 비전, 목표로부터 전략컨셉, 비즈니스 모델을 구현화 한다.
② 전략(과제)전개에서는 BSC의 Tool인 전략 맵을 사용하면서, 전략컨셉, 비즈니스 모델로부터 전략적인 과제를 이끌어 낸다.
③ 방책, 시책전개에서는 전략적 과제를 해결하기 위한 구체적인 실시계획을 조직적으로 만들어 낸다.
④ 전략의 실행관리에서는 BSC의 두 번째 Tool인 스코어카드에 따라 실행관리와 평가, 검증이 실시되게 된다.

참고 자료

1. 이남주,김재석,김강, ꡒ우리 나라 기업의 BSC 시스템 구축에 관한 연구 -H사 사 례를 중심으로- , 서강대학교 경영학연구원 , 12(2), 159-182
2. 최경찬, ꡒBSC 성과평가시스템 국내 도입 동향 및 사례 연구ꡓ, 경희대학교 경영 대학원 석사학위논문, 2001
3. 정남기, ꡒTOC 관점의 BSC, 친구인가 적인가?ꡓ, 대한산업공학회/한국경영과학회 2002 춘계공동학술대회, 2002
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