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[마케팅]교보문고 swot 분석

저작시기 2006.06 |등록일 2006.07.28 한글파일한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,900원

소개글

교보문고의 마케팅전략에 대한 신문기사자료들도
스크랩되어 있습니다.
많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 교보문고 선정동기
2. 교보문고의 외적 환경 평가 - 포터의 5-force모델
3. 교보문고의 SWOT 분석 및 SWOT Matrix
4. SWOT분석을 통한 마케팅 전략의 수립

본문내용

1981년 6월 광화문 교보빌딩 지하 1층에서 시작한 교보문고는 현재 전국 12개 영업점과 인터넷 교보문고를 통해 연간 2천 800억 원 상당의 매출을 올리는 기업으로 성장했다.
지난 5월 31일 나는 일찍 투표를 마치고 교보문고 광화문 점에 잠시 들리게 되었는데, 마침 개점 25주년을 맞아 ‘대한민국 대표도서 특별 초대전’ 행사를 열고 있었다. 이번 행사에서는 교보문고의 25년간 베스트셀러와 스테디셀러를 전시하고, 2만5천원 이상 구매 고객에게 다양한 경품을 증정하는 등의 프로모션 전략을 사용하고 있었다.
인터넷 사용자들의 폭발적인 증가로 인해 ‘이제 오프라인 서점은 곧 사라지겠구나’ 싶었던 내 예상과는 달리 서점을 이용하는 소비자들의 수는 어마어마했다. 그리고는 문득 교보문고가 25주년 간 생존할 수 있었던 이유가 궁금해져 이번 개인사례의 주제로 선정해보았다.

1. 기존 경쟁자간의 경쟁정도

산업 내 경쟁상태를 살펴보면 교보문고는 현재 영풍문고, 을지문고, 반디앤루니스 등의 대형 서점들과 오프라인 상에서 경쟁하고 있으며 yes24, 인터파크, 알라딘 등과 on-line상으로 경쟁하고 있다. 현재 오프라인 시장에서는 교보문고가 부동의 Market share 1위를 유지하는 가운데 on-line 시장에서는 3위권 정도의 위치를 차지하고 있다. 불과 몇 년 전만 해도 on-line서점들은 교보문고에게 새로운 진입자로서의 위협을 주었지만, 현재는 산업 내 경쟁자로서 확고한 위치를 잡고 있는 상태이다. 과거 가장 강한 경쟁사였던 종로서적이 2002년 부도로 문을 닫았으나, 가격할인율을 앞세워 시장을 확대하고 있는 인터넷서점들의 시장진입과 서울 센트럴시티 내의 강남점, 부산 해운대점을 개장하면서 후발주자로 급성장하고 있는 영풍문고의 시장확대 등으로 인해 산업 내 경쟁상태는 더욱 치열해 졌다고 볼 수 있다.


2. 공급자의 교섭력

교보문고의 엄청난 책 주문량과 이름의 상징성으로 인해 공급자(출판사)의 교섭력은 상당히 약해지고 있는 실정이다. 또한 교보문고라는 국내최대서점의 베스트셀러 목록은 출판사의 판매량과 직결되는 엄청난 무기로 활용되고 있다. 얼마 전 교보문고가 출판업체에 정가의 50%까지 낮추어서 공급하도록 요구한 것에 대하여 출판인회의 유통분과 이름으로 교보문고 관련 대책회의까지 한 것이 이러한 영향을 보여준다.
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