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[조직관리론]의사결정과정에의 조직 구성원 참여와 조직내 커뮤니케이션 확대를 통한 조직관리

저작시기 2006.05 |등록일 2006.07.23 한글파일한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

소개글

정부조직에서 의사결정과정에의 구성원 참여와 조직내 커뮤니케이션 확대를 통한 조직관리를 KTF의 사례를 예로들어 쓴글입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며..
Ⅱ. 사례 : KTF의 직원만족 전략 
Ⅲ. 사례의 시사점 : 공공조직의 성과향상을 위한 조직 구성원 관리 전략
Ⅳ. 나오며..

본문내용

Ⅰ. 들어가며..
많은 조직들이 제품생산과정이나 조직운영방식을 획기적으로 변화시킴으로써 생산성을 높이려고 많은 노력을 해왔지만 만족할 만한 성과를 거둔 경우는 그렇게 많지 않았다고 할 수 있다. 이러한 결과를 가져온 이유 중 하나는 조직의 의사결정과정이 소수의 몇몇 사람에게만 주어졌었다는 데 있다. 조직은 모든 구성원들이 조직의 목표, 전략, 기능, 프로세스, 업무 등 의사결정과정에 참여하여 상급자와 하급자간에 활발한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있을 때 진정한 조직성과를 기대할 수 있을 것이다. 이것은 조직 구성원의 창의성과 책임감을 촉발하여 동기유발을 시키며, 조직에 대한 조직 구성원의 신뢰도 향상에도 영향을 미칠 것이다.

Ⅱ. 사례 : KTF의 직원만족 전략 
  KTF는 97년 1월 창사 이래 이동통신시장의 치열한 경쟁 환경 속에서도 “노사는 相生의 동반자”라는 확고한 인식을 바탕으로 노사 공동으로 열린경영, 참여경영, 투명경영을 적극 실천해 오고 있으며, 특히 ’01.5월 당시 경쟁관계에 있던 한국통신엠닷컴(주)와의 기업간 합병 추진 시에는 합병과정의 투명한 공개를 통해 노사간 긴밀한 협력을 기반으로 성공적인 합병을 이룩함으로써 국내 기업 간 인수합병의 여러 사례 중 노사협력의 모범 사례를 기록한 국내 무선인터넷 이동통신을 대표하는 기업이다.
  KTF는 노사간 실무소위원회의 활성화된 운영을 통해 직원들의 다양한 정서와 요구를 적극 반영하고, 체계적으로 피드백 하는 등 신노사문화협의회의 실질적 기능들을 대폭 강화시킴으로써 내실 있고 생산적인 노사협의회 운영의 모범이 되고 있다. 특히, 전임직원 모두가 참여하여 대대적인 난상토론을 통해 회사 발전을 위한 핵심 개선과제를 하의상달 방식으로 도출하여 최고경영진의 전폭적인 지지 속에 노사공동TFT를 구성하여 해결을 도모함으로써 참여형 토론문화를 정착시킨 『열린경영 대토론회』제도는 열린 경영의 대표적 실천사례로 손꼽을 수 있다.
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