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평가점수A

[관광호텔관련]쉐라톤 워커힐 호텔

저작시기 2006.03 |등록일 2006.07.11 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 22페이지 | 가격 2,000원

소개글

1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립한
워커힐 호텔은 우리나라 호텔 중에서는
가장 이른 시기에 세워진 현대식 호텔 중
하나이며,
1963년 첫 고객을 받은 이후 40년 가까이
사업을 펼쳐오며 한국 관광산업의 산실이
되어 왔다.

목차

서론.쉐라톤 워커힐 호텔 선정이유
본론.ⅰ.상품구성 분석
본론. ⅱ.운영상 특징 분석
본론.ⅲ.마케팅믹스 분석
결론.쉐라톤 워커힐 호텔의 미래

본문내용

서 론
1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립한
워커힐 호텔은 우리나라 호텔 중에서는
가장 이른 시기에 세워진 현대식 호텔 중
하나이며,
1963년 첫 고객을 받은 이후 40년 가까이
사업을 펼쳐오며 한국 관광산업의 산실이
되어 왔다.
지속적이고 과감한 투자, 세계적 호텔체인인 쉐라톤 호텔과의
프랜차이즈계약, 독창적인 서비스 개발, 국내외 시장 개척 및
전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바탕을
마련하였고, 국제적 명성을 얻기에 이르렀다.
또한 최근 ‘W서울 워커힐’의 론칭 결정과 함께 새롭게 변신하고 있다.

복무규율
직원은 회사의 제 규칙을 엄수하고 상사의 지시에 순종하며
직장의 질서를 유지하여 자기의 직책에 전력을 다하여야 한다.
직원은 항상 용모가 단정하여야 하며
고객에게 예의 바르고 친절하며
무례한 행동이나 팁 수수행위 등을 하여서는 안 된다.
또한 재직 중 또는 퇴직 후에라도 업무상 취득한 비밀을 누설하지 않으며,
직무를 이용하여 회사의 이익에 반하는 영리 행위 또는 타인에게 부당한 이익을 주는 행위를 하여서는 안 된다.

참고 자료

학위논문
구은영/ 2001/ 세종대 세계경영대학원 호텔경영학과/
호텔 마케팅 전략이 경영성과에 미치는 경향에 관한 연구
김건/ 2000/ 경기대 관광경영대학원/
인터넷을 활용한 호텔 마케팅에 관한 연구
책자
최태광 외. 2000. 백산출판사. 호텔마케팅실무
신재영 외. 1998. 백산출판사. 최신호텔경영론
홈페이지
쉐라톤 워커힐 호텔 www.walkerhill.co.kr
파라다이스 호텔 www.paradisegroup.co.kr
파라다이스 카지노 교육원 www.paradiseacademy.co.kr
한국관광공사 www.knto.or.kr
한국관광학회 www.kosok.or.kr
한국관광협회중앙회 www.koreatravel.or.kr
한국관광호텔업중앙회 www.hotelskorea.or.kr
한국호텔지배인협회 www.hotelkorea.or.kr
MBC 기업정보 fnlist.imbc.com
홈페이지
일요시사 경제 www.ilyosisa.co.kr
Industry Leadership www.ciokorea.com
네이버 (지식검색, 뉴스검색) www.naver.com
호텔 & 레스토랑(호텔 정기간행물)
조선일보
한국경제
매일경제
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