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[경영]지식경영

저작시기 2006.06 |등록일 2006.07.10 한글파일한글 (hwp) | 15페이지 | 가격 500원

소개글

14페이지 분량의 지식경영 정리 입니다.

목차

Ⅰ. 서론

지식경영의 개념, 등장배경 및 필요성
(1) 지식경영의 정의
(2) 지식경영의 등장배경
(3) 지식경영의 필요성



Ⅱ. 본론

1. 지식경영의 구성요소
(1) 구성요소
(2) 지식경영전략의 유형

2. 지식경영의 4대 핵심요소

3. 지식관리시스템
(1) 지식관리시스템의 개념
(2) 일반적인 지식시스템의 아키텍처

4. 지식경영사례
(1) 국내 사례
(2) 국외 사례



Ⅲ. 결론

지식경영에 대한 나의 견해



※『 참고 문헌 』

본문내용

Ⅰ. 서론

지식경영의 개념, 등장배경 및 필요성

(1) 지식경영의 정의

지식경영에 대한 개념은 여러 학자들에 의해 다양하게 정의되고 있는데, 그중에서 가트너 그룹의 정의와 위트만-하트의 정의, 그리고 노나카의 정의가 가장 많이 인용/활용되고 있다.

▶ Gartner Group의 정의 :
기업은 지적자산을 생성, 채집, 구조화, 접근 및 사용을 하기 위한 관리; 방법론으로 데이터베이스, 문서, 업무규정 및 절차뿐만 아니라 직원들 머릿속에 담겨있는 전문지식이나 경험들 까지 포함하는 것.

▶ Whittman-Hart의 정의 :
조직의 지식을 비즈니스 문제를 해결하기 위해 적시에 올바른 컨텍스트 내에서 필요로 하는 사람에게 제공하는 것.

▶ Nonaka의 정의 :
조직적 차원에서의 지식은 물론, 개인의 지식을 체계적으로 발굴하여 기업 내부에 축적 ․ 공유하고, 지식을 기업의 경쟁력 제고를 위해 활용하는 경영활동.

이와 같이, 지식경영에 대한 정의는 학자나 실무가들 사이에서 조금씩 차이가 있을 수 있지만, 대부분 지식경영의 프로세스인 지식의 획득 ․ 축적 ․ 창출 ․ 공유 ․ 활용이라는 기본적인 틀을 바탕으로 개인지식과 조직지식을 최대한 활용함으로써 핵심역량의 향상과 지속가능한 경쟁우위의 창출에 초점을 맞추고 있다. 지식경영에 대한 다양한 정의를 요약하면 다음과 같다.

지식경영이란 조직이 지니는 지적자산뿐만 아니라 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직전체의 경쟁력을 향상시키는 경영이론이다.

(2) 지식경영의 등장배경

피터 드러커 (Peter Drucker)는 21세기를 지금까지의 산업화 시대와는 성격이 완전히 다른 경영환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁 환경 등으로 특징지어 지는 초 경쟁 환경(Hyper competition)으로 정의하고, 이러한 환경에서 생존하기 위한 필수 요소로서 ‘지식’의 중요성을 강조하였다. 그는 정보의 다양성과 방대함이 존재하는 오늘날의 사회를 “지식사회”라고 표현하고 정보와 지식의 중요성에 대하여 강조하였다.
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