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[경영협상]협상의 이해- 일상에서의 협상사례(통금에 관하여)

저작시기 2006.03 |등록일 2006.07.08 한글파일한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 2,000원

소개글

흔히 협상에 관한 보고서. 협상의 사례. 라고 한다면 노사협상이나 파업, 계약 등 광의적 의미의 협상을 떠올리고 접근방법을 모색한다. 그렇기에 협상은 우리의 일상에서도 일어나고 있음을 늘 간과하고만다. 이 리포트는 일상에서의 협상 (통금)을 주제로 협상의 과정을 나타내고 있다. 수많은 사람들이 딱딱하고 이론적인 FTA, 노사협정등을 협상의 사례로 들 때 일상에서의 사례-통금 을 주제로 삼은 점에서 주제의 참신성과 내용의 풍부성으로 교수님께 좋은 평가를 받은 리포트이다.

목차

1. 서론

2. 연구의
2.1 주제, 2.2 조사목적, 2.3선정이유 2.4 무엇을 알고자하나

3. 수기내용

4. 연구방법 및 조사방법

5. 갈등의 유형 및 양자의 주장분석

6. 다른 방향으로 협상이 종결된 경우 예상 및 수반되는 문제점

6.1. - 합의점을 찾지 못한 경우
6.2. - 부모님의 의견이 전적으로 수용되어 협상이 종결된 경우
6.3. - 타협과 협상이 이루어진 경우

7. 수기의 내용대로 협상이 종결되었을 때 나타나는 문제점

8. 최상의 협상안과 그에 수반되는 문제점

9. 수기 내용의 평가

10. 일상생활에서 주로 겪는 갈등과 협상에 대한 설문자료 및 자료 분석

11. 올바른 협상 자세 및 방법.

12. 과제를 하며

13. 참고 출처

본문내용

1. 서론.

우리는 협상을 왜 하는가. 너무나도 당연한 이야기이지만 우리가 협상을 하는 이유는 바로 내가 원하는 것을 얻기 위함이다. 하지만 누구나 알고 있을 것 같은 이러한 협상의 목적을 우리는 너무도 쉽게 잊고 만다. 협상 과정에서 수세에 몰렸을 때나 협상의 타결에만 너무 몰두하고 있을 때에는 바로 이러한 `내가 원하는 것`을 잊을 때가 있다. 내가 원하는 것을 잊고 있다는 것은 깜깜한 밤중에 아무런 방향감각 없이 산길을 헤매는 것과 다를 바가 없는 일이다. 특히 내가 원하는 것을 얻기 위한다는 의미란, 나와 상대방에게 동시에 적용되는 기본적인 원리이기도 하다.
첫째, 내 입장에서 본다면 무엇보다도 내가 원하는 것이 무엇인가를 정확하게 설정하는 것이 필요하다. 내가 원하는 것을 모른다면 상대와의 협상과정에서 자주 말을 바꾸게 되고 일관성을 잃게 되면서 상대방에게 약점을 보일 수도 있다. 상대방에게 신뢰를 잃게 하고 가볍게 보일 수도 있다. 스스로가 정확하게 내가 원하는 것을 설정하는 일은 성공협상의 출발점이다.

2. 연구의 주제, 목적, 선정 이유
2.1 주제
: 일상생활에서의 협상 사례를 찾고 협상의 성공과 실패의 경우를 살펴보아 협상의 성공과 실패가 가져오는 결과 등을 알아보자. 또 그를 통하여 협상의 바른 길을 모색해 보자.

2.2 조사 목적
→ 일상생활에서의 협상의 사례를 찾아보고 갈등사례를 분석. 평가해보면서 다른 협상의 상황에서 보다 갈등을 유연하게 해결하고 최선의 합의점을 찾을 수 있는 능력을 함양하고자 한다.

2.3 선정 이유
→ 비단 정치, 사회, 문화의 범주에서뿐만 아니라 일상생활에서도 협상은 빈번하게 이루어지고 있다. 하지만 일반적으로 ‘협상, 협의’ 라고 한다면 위에서 언급한 것들과 같은 넓은 의미에서의 협상만을 생각하고 또 그만을 중요시 여기는 경우가 많다. 때문에 일상생활에 서의 협상에 대해서는 지나치게 감정적이거나 무성의한 태도로 임하는 경우가 다반사다. 이러한 현실에서 일상 생활상의 협상 예를 찾아보고 그를 검토해 보면서 협상의 바른 태도에 대하여 알아보고자 한다. 또 이를 통하여 실제의 삶 속에서 그를 활용할 수 있는 계기를 마련하고자 하였다.

참고 자료

(YES를 이끌어내는 협상법 :Fisher Roger, Pry William, Patton Bruce)
(협상의 심리학 :Dawson, Roger )
((갈등을 창조적으로 푸는) 협상의 기술 :슈미트 월엔)
(협상을 주도하는 사람, 협상에 휘말리는 사람 :후크다 다케시)
(협상의 법칙 :Cohen, Herb)
((성공을 부르는) 협상과 담판 테크닉 :유필엔)
((상생으로 가는) 협상전략 :신 국호)

조별토의 및 가상적 상황설정 및 분석
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