검색어 입력폼

[경영회계]CRM에 의한 우량고객 만들기

저작시기 2006.02 |등록일 2006.07.06 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 13페이지 | 가격 1,500원

소개글

파워포인트 자료입니다..

목차

1. 왜 우량 고객인가?
2. 누가 우량 고객인가?
3-1. 고객 수익 기여도 분석
3-2. 고객 수익 기여도 분석
4.1 고객의 관계지향 성향과 기업과의 적합성
4-2. 우량 고객의 세 가지 요소
5. 우량고객 중의 우량고객
6-1. 우량고객을 어떻게 대할 것인가
...
결론

본문내용

우량고객의 특성

1.기업 전체 수익 중 큰 비중 차지
2.현재 기업의 기여하는 것보다 큰 가능성을 가짐
3.기업 고객의 경우 수익성 높은 기업
4.기업에게 자신들과의 독점적 지위 허락
5.스스로 시장 변화에 지속적 주시
6.새로운 기술이나 서비스의 초기 수용자
다운로드 맨위로