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[마케팅]스타벅스 성공사례

저작시기 2006.05 |등록일 2006.06.28 한글파일한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,500원

소개글

스타벅스에 관한거구요
스타벅스의 시장분석과
성공사례에 대해 정리해놨어요

목차

I. 서론

Ⅱ.기업소개

Ⅲ.창업배경

Ⅳ. 스타벅스 창업전략

Ⅴ스타벅스의 성공

본문내용

I. 서론
어느 때부터인가 우리는 “커피” 하면 자연스럽게 에스프레소 커피전문점을 떠올리게 되었고, 그 중 최고의 브랜드인 스타벅스가 세계 커피시장의 중심에 서 있었다. 커피 한 잔에 3000~4000원의 고가의 커피인 스타벅스를 우리는 언제부터 자연스럽게 접하게 되었을까? 그리고 왜 그렇게 많은 사람들이 스타벅스를 즐겨 마시게 된 것일까?
처음 스타벅스가 한국에 진출할 때까지만 해도 한국에서는 오늘날과 같은 Take-out 커피 문화를 찾아보기 힘들었다. 사람들은 주로 값싼 자판기 커피나 캔커피를 즐겨 마셨다.
그러나 스타벅스가 한국에 진출한지 5년이 지난 오늘, Take-out 커피점이 줄지어 있는 거리의 모습이라든지, 길거리를 다니면서 커피잔을 들고 다니는 사람들의 모습은 더 이상 이국적인 풍경만은 아니다. 이와 같이 지난 5년 동안 심각한 경제불황에도 불구하고 한국의 커피시장은 놀랄 정도로 빠른 성장 속도를 보여주고 있다. 이것은 이제 한국에서 커피가 더 이상 사치품이 아닌 기호식품이 되었다는 점을 반증해준다.
앞으로 우리 조는 활발한 토론을 토대로 이러한 세계적 커피시장의 급속한 발전을 배경으로 한국에 진출한 지 5년 만에 급성장을 보이는, 얼마전 100호점을 오픈한 ‘가장 성공한 기업’, 1997년, 1998년 <포춘>이 선정한 ‘일하기 좋은 100대 기업’ 중의 하나이며, 커피문화의 선두주자인 스타벅스에 대해서 살펴볼 것이다.
우선 스타벅스라는 회사에 대한 대략적인 소개를 하고, SWOT분석을 통해서 스타벅스의 내부 환경요인인 마케팅 전략에 대해서 살펴보며, 경쟁업체 분석을 통한 외부 환경요인까지 분석해 봄으로써 스타벅스의 마케팅 성공 전략에 대해 알아보겠다.
Ⅱ.기업소개
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30여 개국 총 6,000여 개의 점포를 운영하고 있다. 스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카 산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스 에서는 전미에 걸쳐 8만 여 명의 파트너가 일하고 있으며 파트타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
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