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[마케팅원론]이마트 마케팅 전략

저작시기 2004.10 |등록일 2006.05.29 한글파일한컴오피스 (hwp) | 13페이지 | 가격 2,000원

소개글

이 리포트는 경영학 마케팅에 관한 내용으로 이마트의 전반적인 회사현황파악과 stp 전략으로서 세분화(Segmentation), 타겟마켓(Tarketing), 제품 포지셔닝(Positioning)과 4P`s로 Product / Price / Promotion / Place을 파악하여 이마트의 성공요인 및 앞으로의 방향을 제시하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연혁
2. 매출액과 점포수
3. 경영성과
4. 점포현황
5. 이마트 탄생배경

Ⅱ. 본론
1. stp 전략
(1) 세분화(Segmentation)
(2) 타겟마켓(Tarketing)
(3) 제품 포지셔닝(Positioning)
2. 4P`s
(1) Product
(2) Price
(3) Promotion
(4) Place

Ⅲ. 결론
1. 시장점유율 및 고객의 반응
2. 성공요인(경쟁력) 및 앞으로의 방향

본문내용

Ⅱ. 본론
1. stp 전략
(1) 세분화(Segmentation)
① 인구통계적 변수 :
이마트 주변에는 주로 대형 아파트 단지들이 들어서 있다. 아파트주민들로 특히 젊은 여성층과 주부층 또는 맞벌이 부부들의 비율이 높다. 특히 맞벌이하는 부부의 소득의 증가에 따라 대형할인매장에서 대량구매, 일괄구매가 가능하게 되었다.
② 지리적 변수 :
예전에는 셔틀버스를 이용하여 조금 먼 거리의 소비자들의 접근을 용이하게 할 수 있었는데, 마을버스나 시내버스 회사들의 항의로 지금은 정부의 규제를 받고 있고, 이 부분을 만회할 수 있는 방법을 찾기 위해 이마트는 고심하고 있다. 지리적 접근성을 바탕으로 보다 편리한 주차서비스와 지역을 위한 다양한 봉사활동을 지속적으로 전개하고 있으며, 자사의 봉고 차량을 마련하여 배달을 해주는 식의 대안을 마련하고 있다.
③ 심리적 변수:
방문 고객 특성을 파악해 각종 서비스시설을 갖추고 푸드 코너, 휴식 공간 등을 통해 단순히 상품을 구입하는 수준에서 가족들이 산책을 겸해 점포를 방문하도록 만들고 있다. 특히 아이들의 놀이터를 마련해 줌으로써 아이를 가진 주부들이 편한 마음으로 아이와 함께 쇼핑할 수 있게 하고 있다. 또한 이마트 성수점내는 8월 10일 자동차 정비매장인 SK스피드메이트와 연계하여 고객을 중심에 놓고 점포를 운영하고 있다. 이제 고객들은 쇼핑을 하는 동안 편리하게 자동차 점검과 수리를 받을 수 있게 되었다. 이마트는 이마트내 SK 스피드메이트 매장은 8월중 추가 Open예정인 동인천점 등 기존 점 10개점과 하반기 개업예정인 모든 이마트 점포에 입점될 예정이다. 게다가 여성들의 사회진출로 맞벌이하는 사회적인 분위기가 대형 할인매장인 이마트를 이용하게 하는 한 심리적인 변수로 작용하고 있다.
④ 제품관련 변수:
이마트는 고객들이 좋은 품질을 저렴한 가격에 구입할 수 있도록 각종 ‘자연주의’ PB상품(자체상표)을 도입해 과감히 매장에 설치하여 짧은 시간에 많은 제품을 한곳에서 볼 수 있다는 장점이 있으며, 최저가격 2배 보상서비스를 실시하고 있다. 국내 최대할인점인 신세계 이마트는 가장 좋은 품질의 상품을 가장 싼 가격에 공급할 것이며 고객들과 함께 하는 생활 속의 점포로 거듭나고 있다.

(2) 타겟마켓(Tarketing)
성별로는 여성이며 소득별로는 소득이 높은 맞벌이하는 부부, 직업별로는 직장인이며, 연령별로는 20~40대이다. 또 가족의 Life cycle은 가족이 함께 여가도 즐기며 쇼핑도하는 개방적인 분위기여야 한다.

참고 자료

네이버 http://www.naver.com/
중앙일보 http://www.joins.com
매일경제 http://www.mk.co.kr
LG경제 연구원 http://www.lgeri.com/
이마트 http://www.shinsegae.com/emart/home/main.asp
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