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[마케팅]컨버전스 마케팅

저작시기 2006.04 |등록일 2006.05.28 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,800원

소개글

컨버전스 마케팅에 관한 정리 잘 된 레포트입니다^- ^

목차

1.퓨전소비자의 등장
2. 컨버전스 마케팅
1) 컨버전스
2) 컨버전스 마케팅
3) 왜? 컨버전스 마케팅인가?
4) 컨버전스 마케팅 전략 (5C)
(1) 고객화 (Customeization)
(2) 커뮤니티 (Communities)
(3) 채널 (Channels)
(4) 경쟁 가치 (Competitive Value)
(5) 선택 (Choice)
3. 사 례
1) 대한생명 - 도토리 보험농장 (http://nate.cyworld.com/korealifecom)
2) 삼성 Anycall - 애니스타일
3) 신동아화재
4) 네오위즈 피망 (스페셜포스) - 농심 (왕뚜껑)
4. 맺 음

본문내용

1.퓨전소비자의 등장

정보통신기술의 급속한 발전은 지금까지 각 기업이 토지, 노동, 원료나 자본등의 전통적 생산요소에 의존해 오던 것을 정보, 지식, 문화 등과 같은 지적 능력에 의존하도록 바꾸어 놓았다. 특히 인터넷의 발명은 생활전반에 걸쳐서 지금까지 계속해서 변화시키고 있으며, 소비자들의 생활양식까지 바꾸어 놓고 있다. 네트워크 상에서 상품을 구매할 수 있게 되고, 또 온라인 상에서 가격을 비교하고, 네트워크 사용자들끼리 정보를 교환하여 상품을 비교하게 되었으며, 소비자들 스스로가 가장 싼 상품을 찾아서 구매할 수 있게 되었다. 이것은 Anywhere, Anytime으로 대변되는 온라인 소비자들의 탄생이며, 기업에게 있어서는 또 다른 시장의 탄생을 의미하였다.
하지만, 여러 가지 편리한 점에도 불구하고 소비자들은 온라인을 통해서 전체상품을 구매하지 않는다. 소비자들은 ‘클릭만 해서 물건을 사고 싶지 않다.’, ‘내가 살 물건은 내가 보고 느끼고 싶다.’, ‘최상의 가격보단 정을 느끼고 싶다.’, ‘구입한 뒤 바로 사용하고 싶다.’ 등과 같은 이유로 직접 시장이나 매장을 찾아서 정보를 얻고 가족이나 준거집단들을 통해서 정보를 교환하며, 상품을 구매하고 있다.
이처럼 온라인을 통해서 상품을 구매하기도 하지만 오프라인을 통해서도 상품을 구매하는 현재 소비자들을 “퓨전소비자”라고 할 수 있다.
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