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[기업분석]미국American Airlines

저작시기 2006.05 |등록일 2006.05.25 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 11페이지 | 가격 700원

소개글

[국제물류 운송기업론] 미국American Airlines

목차

1.회사개요 및 특징
2.역사 및 발전과정
3.서비스 내용
4.제휴현황
5.성공요인분석

본문내용

3. 서비스내용
항공운송서비스 -기본적 여객 서비스외에 화물 서비스에 큰 비중을 둠.
관광정보제공 - IT 기술을 적극 활용하여 무선 정보 제공 서비스 등을 제공
First Class
Business Class
Economy Class
제트서비스 - 초고속 비행

① 사업내용 전개방향
Airport to Airport products
-Priority Parcel Service (PPS)
  -Expedits fs : fastest service
  -Confirmedfs
Door to Door Services(문전에서 문전까지)
  -AA Cargo Plus
  -AA Today
Special Services
  -Jim Wilson Service - Dignified handling of deceased loved ones en route to their final resting place.
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