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[간호관리학]내가 만일 수간호사라면,,,

저작시기 2006.05 |등록일 2006.05.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 300원

소개글

교수님께서 인정하셨습니다^^

목차

1. 사례
2. 수간호사 선생님의 문제 해결 방법
3. 내가 만일 수간호사라면,,,

본문내용

환자의 상태를 살핀다.(문제해결)  사건의 정확한 상황을 파악한다.  환자에게 상황을 설명하고, 담당간호사와 함께 사과한다.(협력, 완화, 대면적 접촉)  환자의 피해에 대한 적절한 보상을 해준다.(협상)  개인적인 감정을 배제한 채 의사에게 정확한 상황을 보고한다.  실수한 간호사에게 주의를 주고, 실수가 반복되지 않도록 적절한 교육을 한다. (갈등 당사자의 태도 개선)  병동 내에 비슷한 사건이 일어나지 않도록 토의 후, 적절한 방안을 찾는다. (문제해결, 상위목표의 제시)

참고 자료

없음
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