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[사회복지]조직관리와 인사관리

저작시기 2004.09 |등록일 2006.04.29 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 2,000원

소개글

사회복지조직의 구조
사회복지 인적자원관리에 관한 리포트 입니다...
많은 도움 되세요

목차

1. 사회복지조직 구조에 대한 주요 개념들
2. 사회복지조직의 원리
3. 사회복지조직이론
4. 조직구조의 유
4. 사회복지조직의 조직화 방법
5. 위원회와 이사회

[인사관리]
1. 인사관리의 과정
2. 직원의 채용
2. 직원개발과 보상체계
3. 직원의 평가 및 유지
4. 직원의 소진 및 갈등 관리

※ 참고문헌

본문내용

1. 사회복지조직 구조에 대한 주요 개념들

1) 조직: 여러 명의 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위하여 노력하는 과정에서 형성된 틀을 의미한다.

2) 조직의 구성요소
① 사회적 구조: 가치․규범 및 역할 기대 등에 의해 구조화된 규범적․행동적 구조이다.
② 참여자: 사회적 구조의 형성 및 목표달성 수행자이다.
③ 목표: 참여자들이 참여활동을 통해 달성하고자 하는 바람직한 미래의 상태이다.
④ 기술: 물질적 장비 및 비물질적 지식과 기법 등을 말하며 목표달성을 위해 사용한다.
⑤ 환경: 물리적․기술적․문화적․사회적 조건 등을 말하며 조직과 긴밀한 연관을 가지는 존재이다.

3) 조직구조의 구성요소
① 조직의 규모: 구성원의 수, 고객의 수, 순자산, 매출고로 구분된다.
② 조직의 기술: 조직이 일하는 방법과 작업과정에서 사용되는 지식을 말한다.
-연속형 기술: 과업의 단계가 고정적으로 연속되어 있어서 어느 단계의 활동이 원활하게 이루어지려면 그 전 단계의 활동이 완료되어야 한다.
-중개기술: 상호의존 상태에 있거나 서로 의존하기를 원하는 고객들을 연결짓는 활동에 쓰이는 기술이다.
-집약적 기술: 조직의 다양한 기술의 복합체로서 맞춤기술․주문기술을 의미한다. 상황에 따라 다양한 반응이 가능한 기술이다.

③ 조직의 공식화: 조직 내의 직무에 대한 규칙의 설정 정도를 말한다.
④ 집권화와 분권화: 연속선상의 현상을 설명하는 개념이다. 즉, 조직 내의 권력배분 양태와 권력이 위임되는 수준을 설명하려는 것이다.

※ 사회복지조직의 특성
-사회복지조직의 주된 활동대상은 문제나 욕구를 지닌 사람이다.
-사회복지조직은 공공의 이익을 위해서 사회적으로 물질적 및 비물질적으로 후원을 받는다.
-사회복지조직은 클라이언트에 대한 거의 모든 활동이 도덕적으로 정당화되어야 하기 때문에 기술과 활동에서 제한이 많다.
-사회복지조직의 대상이 인간이기 때문에 조직의 목표에 대하여 구체적인 합의를 얻기 어려운 점이 많다.
-사회복지조직은 외부의 여러 조직들과 관련을 가지고 활동하고 있고 외부적인 재정원천에 의존하고 있기 때문에 가치와 이해관계에서 갈등이 발생하면 많은 어려움을 겪게 된다.
-사회복지조직은 결과를 얻는 데 불완전한 지식과 기술을 사용하고 있다.
-사회복지조직의 핵심적인 활동은 조직 성원과 클라이언트와의 관계에서 일선 조직 요원들의 활동이 중요시 된다.
-사회복지서비스의 효과를 신뢰성 있고 타당하게 측정할 수 있는 척도가 부족하다.

참고 자료

사회복지행정론(양서원)
각종 1급 사회복지사 문제집(나눔의 집, 동인, 은선미디어, 학지사, 박문각)
인터넷 등
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