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[마케팅관리론]홈쇼핑 성공사례 및 개선과제

저작시기 2005.12 | 등록일 2006.02.27 파워포인트파일 MS 파워포인트 (ppt) | 19페이지 | 가격 1,000원

소개글

홈쇼핑이란?
정의 : 쇼핑을 위해 이동하지 않고 가정에서 상품이나 상품관련 서비스, 정보등을 구입할 수 있는 마케팅 형태
소비자가 적극적인 쇼핑의지를 갖고 교통, 정보, 통신을 이용하는 쇼핑형태

홈쇼핑의 특징

기업의 입장에서의 특징

-중소기업에게 날개를 달아준 홈쇼핑
-고객서비스는 홈쇼핑사업에 심장
-시간대를 달리하면 매출오른다
-흐린날씨에 매출이 좋다
-홈쇼핑에 가까운 이웃, 택배업체
-반품과의 전쟁

기업과 고객과의 특징

-반응과 효과의 즉시성
-통계적 예측가능성
-데이터 베이스 구축 및 유지
-표적대상의 정확한 포착과 집중적 소구
-개인적 친밀도
-사전 테스트 다양한 판매방법 구사가능
-예산에 맟춘 규모의 조정

목차

홈쇼핑이란?
홈쇼핑의 개념
홈쇼핑의 특징
홈쇼핑의 성공사례
홈쇼핑의 문제점
홈쇼핑 개선할점
홈쇼핑의 발전방향

본문내용

홈쇼핑이란?
홈쇼핑의 개념
홈쇼핑의 특징
홈쇼핑의 성공사례
홈쇼핑의 문제점
홈쇼핑 개선할점
홈쇼핑의 발전방향

참고 자료

없음
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