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[사회예절]친절봉사와 직장인의 예절

저작시기 2004.11 | 등록일 2006.02.07 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 7페이지 | 가격 700원

소개글

현대인들이 갖추어야 할 예절과 에티켓에 관해 정리했습니다...
핵심적인 것들만 정리한 만큼 많은 도움이 되실겁니다..

목차

1. 글로벌 에티켓의 개념
2. 동. 서양의 예절
3. 글로벌 마인드
4. 동서양 문화의 이해
5. 글로벌 에티켓의 기본원칙
6. 외국인과의 커뮤니케이션
7. 글로벌 비즈니스 기본준비
8. 지구촌서 눈총받는 ‘어글리코리언’ 사례

본문내용

7. 글로벌 비즈니스 기본준비

가. 소개
(1) 이성간에는 남자를 여자에게 (예외 : 높은 지위의 사람)
(2) 동성간 : 아랫사람을 윗사람에게
: 후배를 선배에게
: 미혼인 사람을 기혼자에게
(3) 외국인에게 자기소개시는 Mr를 쓰지 않고 Full Name 으로
(4) 소개는 일어서서 한다.
(5) 앉아 있는 여성은 앉은 자세로 해도 된다.
(6) 친한 사람을 새로운 사람에게 먼저 소개
(7) 함께 있는 사람을 상대방에게 소개하지 않을시 오해

나. 악수
(1) 악수시 무턱대고 머리를 숙이지 않는다.
(2) 미소 띈 얼굴로 Eye Contact 이 중요
(3) 남녀 사이에는 여성이 먼저, 연소자가 먼저 손내미는 것은 실례
(4) 부부가 소개받았을 때는 남편부터
(5) 악수 스타일 : 라틴계
: 미국
: 프랑스
(6) 악수하는 거리 : 인구밀도와 밀접

다. 명함교환
(1) 명함은 명함지갑에 넣어서 상의 안주머니에
(2) 소개받으면 곧장 명함을 내미는 것은 외국에서는 통용되지 않음.
(3) 사교용 업무용 명함.
․Business card ( 업무용 카드 )
․Calling card ( 방문용 카드 )
(4) 다음과 같은 경우 외에는 함부로 쓰지 말 것.
․방문할 때
․명함으로 초대할 때 및 답을 할 때
․초대 후 명함을 놓아두고 사의를 표시할 때
․선물에 붙이는 경우
․말을 전할 때
․간단히 사람을 소개할 때

참고 자료

없음
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