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[SK텔레콤과 KTF]SK텔레콤과 KTF 비교분석

저작시기 2006.01 | 등록일 2006.01.25 파워포인트파일 MS 파워포인트 (ppt) | 11페이지 | 가격 1,200원

소개글

깔끔하고 세심하게 잘 정리되어 있는 자료입니다. 전공수업에서 한달동안 준비하며 발표한 팀프로젝트입니다. 조원 모두 A와 A+을 받은 레포트이니 여기에 여러분의 의견과 자료를 조금씩만 더한다면 원하시는 좋은 결과를 얻으실 수 있을 겁니다.

목차

Ⅰ 서비스 제도

Ⅱ 고객관리 방법

Ⅲ 요금제도 비교

Ⅳ 웹 사이트 비교

Ⅴ 결론

본문내용

█ SK의 경쟁우위 원인

First Mover로서의 이점
기업 이미지 강화 – PCS보다는 좀더 고풍스럽게 느낌
(고 연령층의 가입이 많은 이유 中 하나)
우수한 통화 품질
고객의 요구에 신속하게 반응&고객의 데이터 분석을 통한
서비스제공(성공사례 : TTL)
단, 가격면에서는 열등함

█ KTF의 이점

가격 경쟁력 있음
가입자의 연령이 상대적으로 낮음 –차세대 고객의 욕구 반영이
빠를 수도 있음

참고 자료

없음
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