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[경영학]SM5 : 성공적인 마케팅 전략과 전략적 제안

저작시기 2006.01 | 등록일 2006.01.13 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 28페이지 | 가격 1,000원

소개글

SM5 마케팅 관련 레포트를 쓸 때 도움이 되실 겁니다.

목차

◎ 서론
1. 르노삼성자동차 소개
1) 회사 소개
2) 주요 현황
3) 회사 연혁

2. 주제 선정 동기

◎ 본론
1. 상황분석
1) 시장 분석
2) 자사분석
3) 소비자 분석
4) 경쟁자 분석

2. STP 분석
Positioning

3. Marketing Mix 분석
1) Promotion
2) Place
3) Price
3) Poduct

◎ 결론
1. SM5 성공요인
2. 전략적 제안

본문내용

2. 주제 선정 동기
SM5. 예전에 이 이름을 들으면 삼성 자동차의 쓰디쓴 실패가 떠올랐다. 1995년 출범 당시 승승장구 잘 나갈 것 같던 삼성자동차는 그 후 98년 IMF 등의 내우외환이 겹치면서 2000년 부도가 났다. 외환위기가 한창이던 1998년 3월에 출시된 SM5는 그 해에는 3-4천대 정도 팔렸지만 1999년초 빅딜이 발표되면서 판매량이 격감하였다. 빅딜로 인해 소비자들은 SM5가 단종되거나 에프터 서비스에 차질이 생길 것으로 생각했기 때문이다. 결국 2000년 부도가 났고 4월에 프랑스의 르노사에 매각되었다.
① SM5의 강점은 소비자취향에 따라 다양한 모델 라인을 구축하고 있다.
-운전자의 편리함과 편안함을 강조한 합리적 소비자들을 위한 모델
-젊은 고감각 매니아 소비자들을 위한 모델
-실용성중시 기본사양 추구하는 소비자를 위한 모델
-고급스러운 이미지추구를 선호하는 소비자를 위한 모델
② 고객만족을 위한 다양한 서비스제도
-로열티 제도
-프론트맨 제도
-무상대차 서비스
-프리미엄 서비스
다. 기회(Opportunity)
현재 르노삼성차는 SM5로 중형차 시장을, SM3로 준중형차 시장을 공략하고 있다. 아직 소형차 부분과 고급세단 부분, SUV부분에서는 모델이 출시되지 않았다. 앞으로 이들 소형차/고급세단 SUV부분에서 모델 개발이 성공적으로 이루어져 시장에서 선풍을 일으킨다면 현재의완성차 업계에서의 불안정한 위치에서 보다 안정적이고 확고한 위치를 점할 수 있을 것이다.
또 현재 수출이 타사에 비해 극히 낮은 수준이지만, 앞으로 해외 사업부의 기능을 강화하여 수출을 늘려간다면 보다 탄탄한 운영기반을 마련할 수 있을 것이다.
① 르노삼성 SM5
- 설계 및 개발 초기 단계부터 안전성을 최우선으로 고려한 결과 사이드 및 커튼 에어백을 달지 않고도 ‘K-NCAP기준’을 준수한 자체 안전테스트에서 정·측면 충돌 모두 최고 등급인 별 다섯개를 얻었다.
- 프랑스 현지 예술인을 초청해 뮤지컬 `노틀담의 곱추`의 하이라이트와 신차발표회를 매칭시킴으로써 신차의 이미지를 장황한 설명이 아니라, 우아한 선율로 대체시켜 차뿐 아니라 회사에 대한 이미지도 한껏 높일 수 있었다.
- “인 조이 더 체인지(Enjoy the change)” 라는 커뮤니케이션 슬로건을 적용
- 실용성을 추구한 기본형 PE, 각종 편의사양을 추가한 SE와 고급형 LE 그리고 젊은 소비자 취향의 스포티 버전 XE등 4가지 트림으로 구성
- 버즈 마케팅 : 택시 시장을 타겟으로 해서 자동차의 품질에 민감한 택시 기사들의 입소문은 sm5 판매촉진의 일등공신 역할
- 준대형차시장에서 우수한 평가를 받아온 SM5의 기본 가치는 그대로 유지하면서 고객의 요구를 반영해 ‘26가지’를 변화시켰다고 강조하고 있다.
4) 경쟁자 분석
1) 현대/기아
현대자동차는 1967년 12월 설립하였다.

참고 자료

‘자동차 산업의 장기비전과 발전 전략’ - 한국 자동차 공업협회 , 2004.3
‘자동차 산업’(‘01~’04) - 현대 자동차
‘자동차에 관한 소비자 의식 조사’ - 한국 자동차 공업협회 , 2003.3
‘한국 자동차 품질 백서 2004’ - 에프 인사이드
‘인구변동의 특성과 영향’ - 한국 자동차 공업 연구소 , 2004.7
신문기사 각호, 인터넷 웹페이지 자료

참고 싸이트

www.renauitsamsungm.com
www.hyundai-motor.com
www.kia.com
www.gmdaewoo.co.kr
www.kama.or.kr
www.f-inside.com
www.moct.go.kr
www.nso.go.kr
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