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[사회복지실천]사회복지실천 - 사례관리1,2

저작시기 2005.11 | 등록일 2006.01.09 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 19페이지 | 가격 2,000원

소개글

사례관리는 때로 보호관리(care management), 사례조정(care coordiantion), 자원조정(resource coordiantion)이라 불린다. 사례관리는 보건 및 사회서비스 분야의 다양하고 복잡한 문제에 대한 해답으로 폭넓게 받아들여지고 있다. 정신 장애인이나 만성질환을 가진 노인 및 그 가족은 다차원적이고 장기적인 서비스 욕구를 가지고 있는 반면, 이들에게 필요로 되는 다양한 서비스에 대한 정보가 부족하고, 더욱이 서비스 전달 체계가 복잡하다. 다양하고 지속적인 서비스의 재원의 부재로 인해 결과적으로는 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제를 해결하는 유용한 방법으로써 사례관리 방안이 개발되었다.

목차

1. 사례관리의 개념
2. 등장배경
3. 구성 요소
4. 사례관리의 목적
5. 사례관리의 가치
6. 특징
7. 사례관리의 기능
8. 사례관리자의 역할
9. 재측정
10. 사례관리의 전망

본문내용

사례관리의 기능은 여러 가지로 볼 수 있겠으나 일반적으로 2가지로 나뉜다.
1. 직접적인 서비스 기능 - 이전의 개별사회사업방법이 여기에 해당된다. 여기서는 사례관리자 또는 해당기관에서 제공할 수 있는 서비스를 가지고 클라이언트에게 접근하는 것으로 기관의 자립성, 고유성이 유지될 수 있고 또한 비교적 안정적인 자원이 제공될 수 있는 장점이 있는 반면에 기관이 제공할 수 있는 서비스의 한계로 인한 클라이언트의 만족도를 떨어뜨릴 수 있다.
2. 간접적인 서비스 기능 - 해당기관이 직접 제공하는 것이 아니라 외부자원을 활용하는 것으로 이는 클라이언트의 다양한 욕구충족에 적절히 대응할 수 있는 장점이 있으나 외부자원의 상황에 따른 변수로 인한 안정적인 서비스의 제공을 보장할 수 없다는 한계를 가진다.
→사례관리에선 이상의 두 가지 기능을 동시에 수행함으로써 고전적인 사회사업방법의 한계를 극복할 수 있다. 어느 한편의 단점을 다른 기능을 활용함으로써 상호보완해 나갈 수 있는 점에서 기능면에서 최근 각광받는 사회사업방법이라 할 수 있다.

참고 자료

『한국노인복지학강론』, 현외성 외 5명, 유풍출판사, 2001
『사례관리의 이론과 실제』, 조추용․권현주, 유풍출판사, 2000
『사회복지실천 사례관리』, 김통원․김용득, 지샘, 1998
『사례관리』, 권진숙 ․ 전석균 공역, 하나醫學社, 1999
『사례관리의 기초』 전재일 ․ 이준상 공저, 사회복지개발연구원, 1997
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