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[호텔조직] 조직체계

저작시기 1996.06 |등록일 2005.07.28 한글파일한컴오피스 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,800원

목차

Ⅰ. 조직의 기본계념
1. 조직의 정의 및 본질

Ⅱ. 조직의 종류
1. 라인조직(직계식조직 직선식조직)
2. 직능조직(functional organization)
3. 라인스탭조직(line and staff organization)
4. 스탭조직(staff organization)
5. 위원회조직(committee organization)
6. 라인직능조직(line & functional organization)
7. 사업부제조직(operating division organization)
8. 매트릭스조직

Ⅲ. 결론

본문내용

라인스탭조직(參謀式直系組織)은 과학적 관리법의 운동에 적극적으로 협력한 에머 슨(H.Emerson)에 의해 제안된 형태이다. 이것은 직능화의 원리와 지휘․명령통일의 원칙을 조화시킬 목적으로 생긴 형태라 할 수 있고, 스탭부문은 특수화된 직능을 담 당하는 전문가에 의해 구성되고, 라인부문에 대해 조언적 권한을 가질 뿐 지휘․명 령권은 없다. 라인스탭조직은 기업의 조직구조로서 모든 직위는 라인과 스탭의 권한 관계에 의해 상호 결부되는 것을 특징으로 한다.
실제로는 라인스탭조직에 있어서도 후술하는 바와 같이 스탭부문은 라인부문에 대 하여 권고 및 조언의 권한뿐만 아니라 기능적인 통제 및 기능적 지시에 대한 권한을 갖는 경우가 많다. 스탭부문에는 그 주요기능의 성격에 따라 ① 서비스 스탭, ② 관 리 스탭, ③ 자문스탭의 3종이 있다는 것에 특히 주의하여야 한다.
그런데 라인조직은 지휘․명령관계에 혼란이 없고, 조직의 통일성을 확보하는 데 있어 뛰어난 형태이나 상위자의 부담이 과대하게 되는 경향이 있다. 그래서 상위자 에 대하여 여러 가지 정보나 전문지식에 의한 권고․조언을 하여 라인부문의 직무수 행을 원조하는 전문가를 두는 형태이다. 그리고 모든 명령과 감독은 라인의 長을 통 하여 행하여지며, 스탭의 전문가는 명령과 결정을 할 권한이 없고, 단지 라인의 長에 대하여 고문(advisor)역활을 한다.
이와 같이 라인부문은 ‘톱’으로부터 최하위의 단계에까지 명령권한이 라인에 의해 결부되며, 스탭부문은 전문적인 기능을 담당하면서 라인부문에 대하여 권고․조언하 는 스탭권한만을 갖게 된다. 스탭은 라인부문에 대해 명령․지휘의 권한을 갖지 않 으므로 명령통일의 원칙이 확보되고, 책임의 일원성이 유지되는 것이다.
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