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[마케팅]온라인 오프라인 TV홈쇼핑 구매자의 소비행동

저작시기 2005.07 |등록일 2005.07.19 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 11페이지 | 가격 1,500원

소개글

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목차

1. 구매자의 빈도분석
2. 소비행동관련변수분석
3. 오프라인 구매자의 성향
4. 온라인 구매자의 성향
5. 오프라인 구매자의 성향

본문내용

*채널별 소비자의 특징
인구학적 특징
☞ 오프라인 매장의 고객층과 CATV의 고객층의 연령대가 같은 것으로 나타났다.
☞ 실질구매력을 가진 30대 중반 이상의 여성고객을 끌어들이는 것이 각 매체의 관건.

*오프라인 구매자의 성향
오프라인 특성상 전연령에 거친 연령층을 가지고 있지만 30대 후반~50대가 가장 많은 비중을 가짐.
사전준비와 가격비교에 충분한 노력을 들이며, 직접 대면하는 구매를 선호.
고객군1 : 직접적인 접촉이나 직접 시험해보고 구매할 수 있는 환경 중요시
고객군2 : 부가적인 서비스를 선호
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