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[호텔경영] 호텔과 여행사간의 관계개선책

저작시기 2003.11 |등록일 2005.07.05 워드파일MS 워드 (doc) | 6페이지 | 가격 1,700원

소개글

호텔과 여행사간의 관계개선책에 대한 대책방안과
국내 호텔산업에서의 대처 현황 자료입니다.

목차

제 1 장 서론
토론 목적.
토론방법 및 범위.

제 2 장 호텔과 여행사의 관계
1. 호텔과 여행업의 정의.
2. 상호관계.
3. 호텔과 여행사간의 갈등 원인(분석)

제 3 장 호텔과 여행사의 관계개선책
1. 나아갈 방향
2. 두 기업간 관계개선을 위한 방법 .

제 4 장 현재 국내 호텔산업계의 대응현황

제 5 장 결론

본문내용

¿ 토론 목적.
관광산업에서의 중요한 기능과 역할을 하는 호텔과 여행사간 관계의 중요성을인식하고, 두 기업간의 관계개선책을 모색해본다. 또한, 국내호텔산업에서는 어떻게 대처하고 있는지를 논의해 보고자 한다.
¿ 토론방법 및 범위.
호텔과 여행사의 상호관계에 대해 “김성대-호텔과 여행사간 갈등 구조에 관한 실증적 연구”자료를 근거로 서술하였고 : 갈등 요소별 원인분석에 있어서는 호텔과 여행사 각각의 갈등요소를 분리하지 않고 공통된 문제로만 다루었다. 단, 객실판매 부분에 대해서는 국내 특정기업의 예를 들기로 한다.
국내 호텔산업계에서의 대응현상에 대해서는 조사해온 자료의 중복으로 인해 간략히 간추려 서술하였다. 따라서, 갈등의 원인을 분석하여 현실가능한 해결책을 제시함으로써 앞으로 호텔과 여행사간 관계개선증진으로 국내관광산업발전에 어떠한 영향을 미칠 것인가에 대해 토론의 범주를 둔다

1. 호텔과 여행업의 정의.
— 호텔이란 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 이를 관광객에게 제공하거나 숙박에 부수되는 음식, 운동, 오락, 휴양, 공연 또는 연수에 적합한 시설 등을 함께 갖추고 이를 이용하게 하는 업이라 규정.
— 여행업은 여행자 또는 운송시설, 숙박시설 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자등을 위하여 당해 시설이용의 알선이나 계약체결의 대리, 여행에 관한 안내 기타 여행의 편의를 제공하는 업이라 정의한다.
p 여러학자와 학계의 다양한 변론이 있겠지만, 여기에선 관광진흥법에서의 정의만을 다룬다

참고 자료

없음
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