검색어 입력폼

[CRM] CRM이란 무엇인가

저작시기 2005.05 |등록일 2005.06.22 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 500원

목차

없음

본문내용

고객의 정보가 앞으로의 경영에 있어 필수적 사안임을 판단한 최고경영층의 전폭적 인 지원 아래 관련 프로젝트를 마케팅 전 분야 및 생산ㆍ재무분야까 지 확장하여 추진하도록 결정했다. SK텔레콤의 고객정보 시스템은 초기의 데이터 오류, 데이터베이스 성 능, 데이터 주기 등의 문제점에도 불구하고 지속적인 개선 노력과 사 용자들의 분석능력 향상에 힘입어 99년 7월 "TTL"로 대표되는 고객 세분화 마케팅에 적용되기 시작했다.

다운로드 맨위로