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[관료제] 관료제에 관한 고찰

저작시기 2005.05 |등록일 2005.06.21 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

목차

1.전통적 관료제에 대한 고찰
1) 관료제의 등장 배경과 정의
2) 관료제의 특징
3) 관료제의 순기능
4)관료제의 역기능

2.관료제의 혁신방안에 대한 고찰;팀제의 도입을 중심으로
1) 팀제의 등장 배경과 정의
2) 팀제의 특징
3) 팀제와 관료제의 비교분석

본문내용

1.전통적 관료제에 대한 고찰
1) 관료제의 등장 배경과 정의
관료제란 권위적인 위계질서를 바탕으로 명시적인 규범과 절차에 따라 조직을 관리, 운영하는 사회 조직의 한 형태이다. 관료제는 산업의 발달함에 따라 대량생산, 대량소비가 나타나 조직의 거대화가 이루어지고 이에 따라서 거대 조직의 효율적인 관리 운영 방식이 필요하게 되었고 이를 바탕으로 관료제가 등장하게 되었다.
2) 관료제의 특징
관료제의 특징으로는 대표적으로 7가지를 들 수 있다.
첫째. 법규에 의해서 권한이 부여된다. 이것은 힘 있는 개인에 의한 권한 남용과 임의성을 배제하기 위해 공식화된 직위에 의해 권한이 부여되는 것을 의미한다.
둘째, 명확하게 공식화된 위계구조를 가진다. 즉 피라미드형의 계층제를 모습을 보여준다.
셋째, 임무수행의 비개인화이다. 관료는 지배자에게 개인적으로 복종하는 것이 아니라 직위의 담당자로서 상습자에게 복종하는 것을 말한다.
넷째, 문서화의 원리강조이다. 이것은 책임소재를 명확히 하기 위한 방법이다.
다섯째, 공과 사를 엄격하게 분리하고 있다.
여섯째, 선발 시에 객관적인 자질과 능력에 기초해서 임용된다.
일곱째, 신분을 보장해줌으로써 경력의 축적을 강조한다.
3. 관료제의 순기능
먼저 관료제의 순기능에 대해서 살펴보기로 하자.
ㄱ. 객관적이고 몰인격적인 시스템이다. 공식적인 관계를 바탕으로 개인적인 감정을 배제 시킬 수 있다.
ㄴ. 표준화, 능률화를 통해 구성원들의 행동을 예측 가능하게 한다. 또한 고객의 입장에서 도 예측이 가능해진다.

참고 자료

없음
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