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[마케팅] Principles of Marketing

저작시기 2005.06 |등록일 2005.06.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 20페이지 | 가격 1,800원

소개글

수업교재 Principle of Marketing 요약정리

목차

Chapter 1. Marketing : Managing Profitable
Customer Relationships
Chapter 2. Consumer and Marketing Strategy :
Partnering to Build Customer Relationships
Chapter 3. Marketing in the Digital Age :
Making New Customer Connections
Chapter 6. Consumer Markets and Buyer Behavior
Chpter 7. Business Markets and Business Buyer
Behavior(산업체 시장과 산업체 구매 행동)
Chapter 8. Segmantation, Targeting, and Positioning
Chapter 9. Product, Services, and Branding Strategies
Chpter 11. Pricing Considerations and Approaches
Chapter 13. Marketing Channels and Supply Chain
Management(SCM)
Chapter 15. Integrated Marketing Communication Strategy

본문내용

● 마케팅이란?
▸ 마케팅은 유익한 고객과의 관계를 관리하는 것이다.
- ‘새로운 고객들을 끌어 모으는 것’과 ‘현재 고객들을 유지시키고 관계를 키워나가는 것’임
▸ “마케팅”은 “판매” 또는 “광고”와 동의어가 아니다.

※ 마케팅은 결국 고객을 관리하는 것이다.

▸ Kotler의 사회적 정의 : “마케팅은 개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 다른 개인이나
집단들과 교환을 통해 그들이 필요로 하고 원하는 것을 획득하는
사회적 과정이며 관리적 과정이다.”
▸ 시장에서 거래될 수 있는 것 : 유형적인 것과 무형적인 것 모두가 해당됨.
- 재화, 서비스, 경험, 이벤트, 인력, 장소, 소유권, 정보, 조직, 아이디어 등등

참고 자료

Principle of Marketing
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