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[마케팅] 분당서울대병원 기업분석

저작시기 2004.10 |등록일 2005.05.28 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 17페이지 | 가격 500원

목차

1.병원소개
2.7P
3.SERVQUAL
4.GAP분석
5.결론 및 한계

본문내용

진료부서 내 서비스

특성화 센터 (노인병센터, 심장센터, 뇌상영센터 등)
– 의료보험수가 :의료보험 적용대상 - - 일반수가 : 자체책정
정부의 의료수가 통제로 경영압박
(의료보험 하에서 의료서비스에 대해 책정된 가격)
경제위기에 따른 의료보험 재정악화
의료수가
병원기관 의료서비스 이용자
상호작용관계
진료시간 - 진료예약제도 활용
교통문제 - 무료주차장시설, 택시회사와 연계관계
EMR시스템 도입- 무선랜을 통한 통합적인 진료절차, 지역병원및 타병원과 협력체계
병원의 정확한 Identity 프로모션 - Paperless, Filmless, Chartless, Slipless의 디지털 정보시스템 구축 // 병원 및 원장 중심의 프로모션-신문 및 각종언론에 적극적으로 노출 // 전문의 중심의 프로모션 - 인근지역 무료진료 및 일간지등 칼럼 참여
이벤트 및 방송연계 마케팅- 영화상영, 문화행사 및 캐릭터상품 개발

참고 자료

없음
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