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[마케팅전략] 맥도날드의 모든것~~!!

저작시기 2005.03 | 등록일 2005.05.22 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 25페이지 | 가격 1,800원

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목차

Ⅰ. 서론
1. 맥도날드 기업소개
1) 맥도널드 탄생의 비밀
2) 맥도널드의 역사
3) Five People Principles (5가지 행동 원칙)
4) 기업 정신

Ⅱ. 본론
1. 상황분석
2. SWOT 분석
3. STP
4. 4P전략
5. 마케팅
6. 맥도날드의 성공전략

Ⅲ.결론
1. 맥도날드가 나아가야 할 방향
1) 패스트푸드의 맛을 강조할 수 있는 마케팅 전략의 개발
2) 소비자의 연령을 확대시키는 마케팅 전략의 개발
3) 소비자의 집중도에 따른 마케팅 전략의 개발
4) 마케팅전략에 지속적인 노력

◆ 참고 문헌

본문내용

핸리포드, 아이어코카, 카네기 등 각종산업분야의 대명사로 널리 알려져 있는 인물처럼 햄버거, 패스트푸드 업종에는 단연히 레이크록이다. 레이크록은 원래 종이컵 판매 세일즈맨으로 성공한 후 밀크 쉐이크 기계를 만들어 판매하는 사업자이자 세일즈맨이었다.
1954년 크록은 때마침 불어닥친 소프트 아이스크림 바람에 밀크 쉐이크 기계가 팔리지 않아 고민 중이였다. 이런 크록에게 별난 주문이 하나 들어 왔다. 보통 한 가게에는 밀크 쉐이크 기계가 1∼2대가 기껏인데, 한번에 8대의 기계를 주문한 상점이 있었다. 크록은 도대체 무슨 가게인가 보러 시카고에서 캘리포니아까지 비행기를 탔다. 크록이 도착한 곳은 맥도날드 형제가 경영하던 전혀 새로운 개념의 패스트 푸드 레스토랑 맥도널드였다.
아직 정오가 되지 않았는데도 3개인 카운터에 줄이 생기기 시작했고 곧 150명이나 되는 줄이 생겼다. 그러나 손님들은 15초마다 한 개씩 햄버거를 들고 줄을 벗어나고 있었다. 이 광경에 압도된 크록은 당장 밀크 쉐이크 장사를 때려치우고 프랜차이즈 판매권을 사들여 이 회사를 공동경영, 5년만에 250개의 지점이 생겼다.
원래 맥도널드 형제의 레스토랑은 미국에서 흔하던 드라이브 인 형식의 가게였다. 37년에 개점한 맥도널드는 두 형제와 3명의 여 종업원만으로 시작했는데, 10년 동안 엄청난 성공을 거뒀다. 두 형제는 47년에 전혀 새로운 경영혁신을 시도했다 이들이 도입한 것이 바로 퀵 서비스이다.
25개의 메뉴를 9종류로 줄이는 대신 조리 스피드를 높이고 쟁반과 컵을 종이로 바꿔 설거지 시간과 인력을 줄였다. 햄버거는 8%작게 하고 가격은 반으로 낮췄다. 그리고 주문 후 30초 이내에 음식을 내놨다. 새로운 개혁 후 5년만에 연간 매출이 35만 달러, 순익이 10만 달러로 올라섰다. 그러나 맥도널드가 진짜 파워 브랜드로 올라선 것은 클록이 인수하고 나서이다. 맥도널드는 이후 미국의 패스트 푸드 문화의 상징으로 평가받으며 전 세계적인 파워 브랜드가 되었다.

참고 자료

없음
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