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[조직학] 조직의사전달

저작시기 2005.05 |등록일 2005.05.10 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 700원

목차

1. 의사전달의 기능

2. 의사전달의 종류
가. 공식적 의사전달
나. 비공식적 의사전달

3. 의사전달망의 유형
가. 일반적 의사전달망
나. 변형된 의사전달망

4. 조직의사전달의 문제점과 해결방안
가. 의사전달의 장애
나. 의사전달의 문제
다. 의사전달장애요인의 극복

본문내용

1. 의사전달의 기능

가. 조정의 기능
의사전달은 구성원의 행동을 조정하는 기능을 한다. 조직에는 구성원들이 따라야 하는 권한관계와 공식적인 지침이 있다. 이러한 것들은 의사전달을 통해 구성원들에게 전달되며, 구성원들의 행동을 조정하게 된다.

나. 조직구성원의 동기유발
의사전달은 구성원들이 해야 할 일이 무엇이며, 자신이 일을 잘 수행하고 있는지를 알게 해 주며, 자신의 직무성과를 개선하기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 알게 해준다. 각 구성원들이 해야 하는 구체적 목표를 설정해 주고, 진행상황에 대한 피드백을 제공해줌으로써 바람직한 행동을 강화시켜 동기부여를 하는 것이다.

다. 구성원의 사회적 욕구의 충족
조직구성원들은 의사전달을 통해 자신의 감정을 표출하고, 다른 사람과의 교류를 넓혀 나가며, 조직생활에서의 사회적 욕구를 충족시킨다.
라. 정보전달의 기능
의사전달은 개인과 집단에 정보를 전달함으로써 의사결정에 촉매역할을 한다. 즉 의사전달은 가치 있는 여러 대안에 대한 필요한 정보를 제공해 줌으로써 원활한 의사결정이 이루어지도록 한다.

마. 조직의 유지
조직의 구성원이나 집단들간의 상호작용과 협동을 가능하게 함으로써 조직을 유지하는 데 기여한다.
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