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[조직행동] 준거 -의사결정을 위한 기준

저작시기 2005.04 |등록일 2005.05.09 | 최종수정일 2015.07.30 한글파일한컴오피스 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

소개글

준거에 대한 내용입니다
파워포인트도 있습니다

목차

개념준거와 실제준거
준거결핍, 준거적절성, 준거오염
준거개발
직무분석
직무평가
직무수행 준거
준거에 대한 확장된 견해
맺음말

본문내용

제3장 준거: 의사결정을 위한 기준

준거(Criteria)는 평가할 때 사용하는 기준으로 정의되며, 판단을 할 때 참조점으로 사용한다. 우리는 준거가 우리의 판단에 영향을 미치는 사실을 의식하지 못할 때도 많지만, 이러한 것들은 대인관계를 판단하는 데 사용되는 준거들(의사소통, 신뢰, 존경)로부터 국가의 복지를 판단하는데 사용되는 준거들(문맹률, 1인당 국민소득, 유아사망률)에 이르기까지 우리 생활 전반에서 볼 수 있다.
1. 개념준거와 실제준거

♦ 개념준거(conceptual criterion) : 실질적으로는 결코 측정할 수 없는 추상적인 개념, 이론적 개념이다.
예) i)성공적인 대학생 - 지적 성장, 정서적 성장 ii)훌륭한 종업원, iii)훌륭한 부모

♦ 실제준거(actual criterion) : 측정할 수 없는 개념준거를 실제로 측정할 때 사용하는 것. 현실적인 요인들로 바꾸는 방법.
2. 준거결핍, 준거적절성, 준거오염

1) 준거결핍(criterion deficiency) : 실제준거가 개념준거를 나타내지 못하고 있는 정도, 즉, 실제준거에 개념준거가 얼마나 결핍되어 있는지를 나타낸다. 실제준거들을 신중하게 선택함으로써 준거결핍을 완전히 제거할 순 없지만, 감소시킬 수 있다.

2) 준거적절성(criterion relevance) : 실제준거와 개념준거가 일치되는 정도. 개념준거와 실제준거들 간의 일치가 크면 클수록 준거적절성은 더 커진다.

3) 준거오염(criterion contamination) :실제준거가 개념준거와 관련되어 있지 않는 부분이다. 실제준거가 개념준거가 아닌 다른 어떤 것을 측정하고 있는 정도를 나타낸다.
① 편파 : 실제준거가 체계적으로 혹은 일관성 있게 개념준거가 아닌 다른 것을 측정하고 있는 정도.
② 오류 : 실제준거가 어떤 것과도 관련되어 있지 않는 정도.
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