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[마케팅]유통관리 성공사례-롯데칠성연구

저작시기 2004.11 | 등록일 2005.05.05 파워포인트파일 MS 파워포인트 (ppt) | 25페이지 | 가격 1,300원

소개글

마케팅수업중에 작성한 자료입니다

목차

서론
1) 유통경로의 정의와 중요성
2) 롯데칠성 소개와 선정 이유

2. 본론
유통문화혁신운동
1) 실시 배경
2) 유통문화혁신운동소개
3) 실시 후 성과

3. 결론
발표 목표

본문내용

유통경로의 정의와 중요성
정의
제품이 생산되어 소비자에게 전달되기까지의 과정에 참여하는 개인이나 집단으로 구성, 소비자와 생산자에게 편리함을 제공하는 것
중요성
ex) Compaq사와 Dell사

서비스의 질적인 향상 및 열린경영
내용
유통기한이 지난 제품이라도 단 하나라도 1:1 교환
제안사항, 부당한 처우, 불편사항 등을 365일 경청
적극적인 인센티브제, 각종 거래선 마일리지 제도 거래선 점주 들과 관계 개선

거래선 점주들과의 관계 개선, 신뢰성 있는 채널
마케팅 활동 => 수직적 갈등 해소

참고 자료

권영재, 음료유통의 구조의 개요 문제점 및 발전방향
마케팅 – 한경사 -
www.lottechilsung.co.kr(롯데칠성 homepage)
http://www.lottechilsung.co.kr/lottechilsung/company/pdf/1-5.PDF
(롯데칠성 연보 중 성장기)
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