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평가점수A

[호텔경영]메리어트호텔

저작시기 2004.05 |등록일 2005.05.05 한글파일한컴오피스 (hwp) | 17페이지 | 가격 3,000원

소개글

호텔경영수업을 수강하고 있는 학생들의 학기 레포트에 도움이 되길 바랍니다.

목차

서론
1.개요
2.메리어트의 탄생
-메리어트인터네셔널
본론
1.메리어트 인터내셔널
2.JW Marriott Hotel 호텔 체인 현황
3.마케팅 전략
4.브랜드 확장 현황
-swot분석
결론
1.한국속의 메리어트
2.레포트를 쓰고나서

본문내용

<서론>

1.개요

J.W메리어트 호텔이 서울에 설립된지는 약 3여년밖에 되지 않았으나 전 세계적으로 가장 큰 규모의 체인호텔인 메리어트 호텔에 대한 정보와 자료들은 많이 접해 볼 수있다. 전 세계63개국 2400개의 호텔 체인을 갖고있는 메리어트 호텔이 세계적인 기업으로 발돋움 할 수있게 된 배경을 알아보고 그 체인호텔중 하나인 J.W메리어트 서울 호텔을 조사 분석함으로써 조금 더 가까이 메리어트 호텔을 알아보았다. 기존에 있던 연구자료를 토대로 호텔에 대한 전반적인 이해를 하고 세분화된 자료 분석을 통해 서울 메리어트 호텔이 가지고 있는 강점과 약점은 무엇이며 기회와 위협에는 어떤것들이 있는지 다음을 통해 알아보기로 한다.


2.메리어트의 탄생
1)메리어트인터네셔널
(1) 메리어트 소개
① 브랜드 및 브랜드의 역사
JW 메리어트 호텔은 메리어트 브랜드 중 가장 품격 있고 고급스러운 시설을 완비한 특1급 호텔 브랜드이다. JW 메리어트 호텔은 메리어트 인터내셔널의 전신인 메리어트 코페레이션 창립자 J.윌라드 메리어트 (J.Willard Marriott)를 기리기 위해 그의 이니셜 JW를 붙여 명명한 브랜드로 1984년 워싱턴 D.C에 첫 호텔을 오픈 하였다. 얘틀란다와 하와이 등 미국 내에서는 물론 1989년 홍콩을 시작으로 해외 진출에 성공, 멕시코시티, 두베이, 쿠알라 룸프르, 방콕, 서울 등 전세계 주요 비즈니스 도시에만 건립되고 있다.
② 주요 타켓 고객
JW 메리어트 호텔은 적극적이고 세심한 호텔 서비스와 최고급 시설을 선호하는 비즈니스 고객은 물론 여행의 편안함을 우선으로 삼는 일반 여행고객을 주요고객으로 삼고 있다.
③ 개발 계획
JW 메리어트 호텔은 앞으로 전세계 모든 주요 비즈니스 도시 및 고급 시장으로 진출 할 예정이다.
④ 시설 및 서비스
JW 메리어트 브랜드는 격조 높은 분위기와 최상급 시설 안에서 메리어트만의 따뜻하고 적극적인 서비스를 제공하고, 또 오랜 역사를 가진 기업의 신뢰성을 제공해 주는 호텔 브랜드이다.
⑤ 호텔 특징
-독특하고도 아름다운 건축미와 인테리어가 돋보이는 실내
-최고급 시설을 갖춘 쾌적하고 아늑한 객실
-다양한 선택과 특별한 다이닝을 즐길 수 있는 레스토랑과 라운지
-최첨단 시설과 최상의 편안함을 제공하는 휘트니스 센터
-첨단 사무 시스템을 완비, 완벽한 비즈니스 업무 수행을 위한 다양한 서비스를 매일 24시간 동안 제공하는 이그제큐티브 비즈니스 센터
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