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[경영학] 세정

저작시기 2004.10 |등록일 2005.04.16 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 20페이지 | 가격 1,000원

소개글

안녕하세요

목차

DB 개념 특징
세정 소개
세정의 DB도입 배경 및 현황
DB 마케팅 전략
세정 DB 마케팅의 특징
DB 마케팅의 성과
결론

본문내용

개념
“고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터에 의해 데이터베이스화하고, 구축된 고객 데이터베이스를 전략적으로 활용하여, 고객 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 반응 , 판매를 유도하거나, 장기적인 일대일 관계를 구축하고자 하는 제반 마케팅활동”

특징
1. 컴퓨터의 의한 고객정보의 DB구축을 전제로 함
2. 일대일 접촉을 통해 개별고객과의 장기적 관계를 유지하고자 함
3. 쌍방향 커뮤니케이션을 특징으로 함
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