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[경영전략]전략적 관리시스템으로서의 BSC 활용

저작시기 2004.11 |등록일 2005.03.30 한글파일한컴오피스 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

소개글

관리자가 BSC를 사용하는 것은 기업의 성과 척도로서 단기의 재무적 측정에 의지하지 말아야 한다. 스코어카드는 네가지 새로운 관리 프로세스를 소개한다.
1단계는 비젼 전환이며 2단계는 비젼에 대한 커뮤니케이션과 각 계층과의 연결이다
3단계는 비즈니스계획이며, 4단계는 지속적으로 BSC를 수행하고 보완하고 학습을 하는 것이다.

목차

I. 서론

II. 본론
1단계: 비젼 전환
2단계: Communicating and Linking(비젼의 사내전파와 성과 - 보상의 연계)
- 커뮤니케이션과 교육.
- 목표설정.
- 보상과 성과측정기준의 연계.
3단계: 비즈니스 계획
4단계: 전략적 피드백과 학습

III. 결론: 새로운 전략적 관리시스템을 향해

본문내용

관리자가 BSC를 사용하는 것은 기업의 성과 척도로서 단기의 재무적 측정에 의지하지 말아야 한다. 스코어카드는 네가지 새로운 관리 프로세스를 소개한다.
첫 프로세스는 관리자가 조직의 비젼과 전략 주위의 일치를 수립하는 것을 돕는 비젼의 전환이다. 최고경영층에서 최선의 의도에도 불구하고, 최고수준, 최고공급자, 강화된 조직이 되는것에 대한 수준높은 성명서는 지역 수준에서 수행에 대한 유용한 가이드를 제공하는 운영적 조건안에 쉽게 바꿀 수 없다. 비젼과 전략 성명서에서 활동에 대한 사람들을 위해 그 성명서는 통합된 목표와 측정의 집합으로서 표현되어야 한다.
두 번째 프로세스는 커뮤니케이션과 연결이다. 관리자는 그들의 전략을 조직 위 아래로 전달하고 부서와 개인 목표에 대하여 그것을 연결한다. 전통적으로, 부서는 그들의 재무적 성과에 의해 평가된다. 그리고 개인의 격려는 짧은 재무적 목표를 시도한다. 스코어카드는 관리자에게 조직의 모든 수준이 장기의 전략과 부서와 개인목표가 그것으로 정렬되는 것을 이해하는 확실한 방법을 준다.
세 번째 프로세스는 비즈니스 계획이다. 비즈니스 계획은 그들의 비즈니스와 재무적 계획을 통합하는 기업을 가능하게 한다. 거의 대부분 모든 조직은 오늘날 변화 프로그램의 다양성을 실현한다. 관리자는 그들의 전략적 목표를 달성하기 위해 다양한 시도를 통합하기에 어렵다는 것을 안다. 그러나 관리자가 자원할당과 우선순위 설정을 위한 기초로서 BSC 측정에 대한 야심적인 목표 집합을 사용할 때, 그들은 장기의 전략적 목표를 향해 움직이는 그것의 시작을 수행하고 조정한다.
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