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[국제경영론] ‘3Q’를 기반으로 한 차별화 전략(“Different & Better` )을 통하여 한국보험시장에서 성공한 푸르덴셜의 사례연구

저작시기 2004.12 |등록일 2005.02.01 한글파일한컴오피스 (hwp) | 24페이지 | 가격 1,200원

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 경쟁우위의 관점에서 대표특화지대이론 에 기초한 보험시장의 특성과 푸르덴셜의 한국시장 진출이유
2. 푸르덴셜의 주요 연혁
-기업소개
3. 한국보험시장의 변화와 푸르덴셜의 전략
1-1) 국내보험시장의 양적, 질적 변화
1-2)외국계보험사들의 성장
2-1) 기본적인 전략(‘3Q')
2-2) 상품차별화 전략
2-3) 영업전략(LP-Life Planner)
2-4) 촉진 전략
2-5) 자산운용 전략
4. 최근 보험시장 환경 변화에 대한 대 처와 그 방향
5. 성과

Ⅲ. 결론
참고문헌 및 사이트

본문내용

본 사례연구는 푸르덴셜이라는 다국적 금융기관(기업)이 자사의 경쟁우위와 한국시장의 비교우위에 기초하여 한국시장에 진출한 후 ‘3Q’를 바탕으로 한 차별화 전략으로 한국시장에서 성공적인 결과를 거두는 과정을 다루고 있다. 특히 이 과정에서 종신보험이라는 새로운 보험상품의 유입과 그러한 상품을 판매하는 라이프플래너의 활약으로 인하여 짧은 시간동안에 국내 유슈의 경쟁업체들과 경쟁하면서 오히려 그들보다 더 큰 성과를 올릴 수 있었던 그들만의 차별화된 전략을 살펴볼 수 있었다.
이번 사례연구의 기본가정과 같이 푸르덴셜은 자사의 기본적인 전략(3Q)에 기반한 Different & Better라는 그들만의 차별화 전략으로 국내 보험시장에서 성공할 수 있었다. 그리고 이 different & better(차별화)의 중심에 라이프플래너(LP)제도와 상품차별화라는 것이 있었다는 것을 강조하고자 하였다.
푸르덴셜의 한국시장 진출 성공요인 분석에 앞서, 한국 보험시장의 상황과 변화양상, 그리고 외국계 보험회사들의 진출현황을 먼저 분석해보고 그러한 경쟁 속에서 선진국형 보험구조의 전형적인 모습인 종신보험으로 보험시장의 구도가 짜여져 갈 것이라는 생각아래 자사의 주력상품인 종신보험과 자사만의 경쟁우위 요소인 라이프플래너 그리고 기존 보험사들과는 다른 내실위주의 홍보, 마케팅, CI전략등의 촉진전략을 펼쳤음을 살펴보았다. 특히 이 과정에서 푸르덴셜만의 라이프 플래너의 중요성에 관하여 알 수 있었다. 그리고 이러한 라이프플래너들을 양성해 내는 그들만의 시스템에 관하여 알아보았다. 이번 사례연구에서 알 수 있듯 푸르덴셜의 모든 활동은 라이프플래너 중심으로 이루어지며, 이들을 중심으로 한 영업전략은 업계 1위를 차지하기 위한 영업실적으로 나타났음을 알 수 있었다. 더불어 종합금융회사로서의 면모를 보여준 자산운용전략에 관해서도 간략히 살펴보았다. 그리고 최근 방카슈랑스 등 변화하는 한국 보험시장에의 대응과 그 변화의 이용에 관하여도 알아보았다. 이러한 것을 토대로 푸르덴셜의 한국 보험시장 진출후 영업성과에 관해서도 알아보았다.
하지만 본 연구는 국내 보험시장 진출의 성공전략에만 초점을 맞추고, 자국에서와 같이 종합금융회사로서의 전반적인 계획과 전략수립과정을 살펴보지 못한 한계점을 가지고 있다. 그러므로 앞으로 푸르덴셜의 한국 이외의 해외시장에서의 전략적 측면과 국내에서 종합금융회사로서의 전략적 측면에 대하여 관심을 둘 필요성이 있다.
본 사례를 통해, 몇 가지 토의할 과제를 제시해 보면 다음과 같다.

참고 자료

안세영, 다국적기업 경제학, 박영사
안세영, “Les enjeux de la delocalisation internationale" (Paris: Paradigme, 1988) pp, 76~86
최이규, “차별화지향의 모방전략을 통하여 업계리더가 된 농심라면의 사례연구”

한국경제신문 2000.2.25
동아일보 2001.1.30
동아일보 2001.11.14
조선일보 2003.5.6
주간한국 2004년 9
매일경제, 2004. 7. 20
디지털타임스 2004. 10. 27
해럴드 경제 2004년 1. 9 “투자는 신중에 신중... 진출 땐 1등 줄달음”

푸르덴셜 생명 홈페이지
매일경제 경제용어사전: http://dic.mk.co.kr/menu

푸르덴셜사 홍보자료(PPT)
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