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[경상계열] 아웃 소싱

저작시기 2004.12 |등록일 2005.01.30 한글파일한컴오피스 (hwp) | 26페이지 | 가격 1,000원

목차

제Ⅰ절 아웃소싱의 이론적 논의
1.아웃소싱의 개념
2.아웃소싱의 대두 배경과 응용분야
3.아웃소싱 결정요인에 대한 제 이론
4.아웃소싱의 필요성
5.아웃소싱의 장점과 문제점
제2절 아웃소싱의 유형과 전략
1. 아웃소싱의 유형
2. 아웃소싱의 절차
3. 전략적 아웃소싱
4. 전환 아웃소싱
5. 민간분야 정보화 아웃소싱에 대한 관점
6. 공공분야 정보화 아웃소싱의 특징과 기대효과
제3절 아웃소싱의 문제점과 향후 방향
1.각국의 정보화 아웃소싱 현황
2. 우리나라의 정보화 아웃소싱 실태와 추진방향
3.국내 아웃소싱의 사례와 문제점
4. 우리나라 공공분야 정보화 아웃소싱 활성화 방안

본문내용

최근 국가발전의 핵심 축으로 공공분야의 정보시스템구축이 일반화되면서 동시에 정보시스템의 효율적이고 시스템적인 관리운영이 점점 필요로 하고 있다. 정부는 보다 적은 인력과 예산으로 보다 질 좋은 공공서비스를 해야 하는 도전에 직면하고 있는데 정보시스템의 아웃소싱이 이러한 목적을 달성할 수 있는 중요한 해결책으로 간주되고 있는 것이다.
그러나, 급속한 정보기술의 발전이 현재 정보시스템의 효과적인 운영에 심각한 장애요인이 되고 있는데 이것은 바로 정보시스템의 사용에 있어서 효과성의 문제를 초래한다. 즉 기존의 공공조직이 사용하던 정보시스템은 기술적 조류에 부합되도록 항상 유지관리 되어야 하는데 현재의 공공조직이 그럴만한 핵심기술을 보유한 것이 아니고 또한 조직내부에 대한 정보서비스 수요에 충분한 공급을 하기 어려운 상황에 있다.
이러한 제반 문제를 해결하기 위하여 정보시스템의 아웃소싱이 검토되고 있다. 이미 국내에서 민간기업 중심으로는 활발하게 아웃소싱이 도입되고 있으나 중앙정부나 지방정부에서는 큰 발전이 있는 것은 아니다. 비록 정보시스템의 아웃소싱이 선진국에서는 일반화가 되어 가더라도 아직 한국정부는 이제 겨우 시작단계에 있는 실정이다.
여기에서 취급하게 될 논의의 주제는 일반적인 아웃소싱의 개념과 응용분야. 그리고 아웃소싱의 현황과 응용실태를 알아보는 것이다. 또한 아웃소싱을 결정함에 있어서 고려 요인이 무엇인가를 분석하는데 있다. 이것은 정보시스템의 아웃소싱이라는 정책결정을 함에 있어서 아주 중요한 접근이 된다. 현재 정보시스템에 대한 이론적 접근을 보면 너무 경제적이고 기술적 차원에 치우쳐 있기에 정치적이고 법적인 영향력을 강하게 지배받고 있는 지방자치단체의 IT아웃소싱이라는 정책결정을 설명하는 데는 한계를 갖는다.
이러한 관점에서 여기서는 성공적인 아웃소싱을 위한 몇 가지 유용한 가이드라인과 해결책이 설명될 것이다. 아웃소싱에 대한 조직의 최고 의사결정자의 적극적 관심과 정확한 이해, 공감대 형성과 파트너십, 아웃소싱의 타당성에 대한 검토, 공공서비스를 강화하기 위한 전략으로서 아웃소싱의 결정, 아웃소싱의 대상과 상세한 기술서 등이 검토 될 것이다.

제Ⅰ절 아웃소싱의 이론적 논의
1.아웃소싱의 개념

1) 일반적인 아웃소싱의 개념
아웃소싱(Outsourcing)이란 기업이 경영에 필요한 업무들 중 일부를 외부의 전문 업체에 장기적으로 위탁하는 경영전략을 말한다. 기업경영을 함에 있어 모든 분야를 독단적으로 자급자족을 할 수 없는 것이 다변화된 현대사회의 실태인 것이다.
광의의 아웃소싱측면에서 살펴볼 때 원료를 구입하여 제품을 만드는 과정과 이를 판매하기 위하여 도․소매점을 이용하여 판매를 하는 일련의 프로세스 모두에서 이미 아웃소싱은 발생된 것이라 할 수 있다.
즉, 원료를 만드는 외부업체가 원료전문회사이며 공장에서 가동 중에 있는 기계설비 또한 외부 전문회사<<font color=aa<font color=aaaaff>..</font>

참고 자료

1.김현곤, 손진락, 윤병남 (1999), 공공부분 정보시스템 아웃소싱 동향 및 추 진방안,한국전산원.

2.박진수 (2002), 아웃소싱 활성화를 위한 정책과제, 산업연구원

3.이광현 (1998), 아웃소싱, 한국능률협회

4.김중규 (2004), 선행정학, 성지각

5.노순규(1999), 아웃소싱:최첨단 경영전략 ,행정경영자

6.홍성도(1998), 아웃소싱의 전략과 사례, 학문사

7.시다마 다츠미(1999), 아웃소싱 전략, 한국경제연구원

8.남기찬(1999), 정보시스템 아웃소싱,아진

9.안준모(2002), IT아웃소싱관리, 대청
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