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[기업윤리] 기업윤리 사례

저작시기 2003.11 |등록일 2005.01.16 한글파일한컴오피스 (hwp) | 8페이지 | 가격 500원

목차

1. 인적자원관리에서의 비윤리 - 인천방송 이혜진 기자 부당해고 및 성차별
1) 사건개요
2) 문제점
3) 해결방안

2. 다국적 기업의 마케팅 비윤리 - 네슬레사(社)
1) 사건개요
2) 문제점
3) 해결방안

3. 회계에서의 비윤리 - 엔론사(社)의 분식회계
1) 사건개요
2) 문제점
3) 해결방안

4. 고객정보관리 부분의 비윤리 - BC카드, LG카드사 직원의 고객정보유출
1) 사건개요
2) 문제점
3) 교훈 및 해결방안

5. 제조물에 대한 책임 윤리 - 레조와 마티즈의 부실한 리콜
1) 사건개요
2) 문제점
3) 해결방안

본문내용

2. 다국적 기업의 마케팅 비윤리 - 네슬레사(社)

1) 사건개요
제 2차 세계대전 때에는 유아용 분유의 판매량이 크게 성장하였으나, 시장이 포화상태에 이르자 매출성장이 둔화되면서 개발도상국에 진출하게 된다. Peter Muller라는 신문기자는 영국의 자선단체 “War on Want”의 지원으로 아프리카를 돌아보고 와서 제3세계 국가의 유아 사망에 분유제조업체들이 일정부분 책임이 있다는 내용의 “The Baby Killer”라는 보고서를 발표하였다. 같은 해 5월 “Third world working group”활동가들이 이내용에 약간의 수정을 가한 “Nestle Kills Babies”라는 제목의 팜플렛을 만들게 되는데, 여기에서 네슬레의 무차별적인 마케팅활동이 많이 소개되었고, 네슬레사(社)를 비윤리적 기업으로 명시해 놓았다.
네슬레는 제3세계에서 자신들의 시장을 지키고 판매량을 증가시키기 위해 마치 분유가 모유보다도 우수한 듯이, 아기에게 젖을 먹이는 것은 세련된 현대여성이 해서는 안될 일인 듯이 광고를 해댔고, 어린이용 공짜 우유(분유)를 제3세계의 산부인과에 무료로 제공하여 네슬레의 분유에 익숙해지도록 해 분유를 사먹여야 하는 상황을 만들었다. 하지만 제3세계의 부모가 네슬레의 분유를 살려면 자신들이 벌어들이는 수입의 절반을 소비하여 살 수 밖에 없었지만, 대부분의 경우 그것이 불가능하기 때문에 제3세계의 아이들은 만성적인 영양실조에 시달리게 되었고, 모유가 아닌 물을 섞어 만드는 유아용 유동식은 병균에 감염되기 쉬워 많은 제3세계 국가 유아들의 설사병, 영양실조, 많은 경우 죽음까지 초래하게 되었고 이에 네슬레 제품에 대한 불매운동이 전개되기 시작하였다.
이와 같이 후진국에서의 잘못된 분유 사용으로 인한 여러 문제가 발생하고 있는데도 불구하고 네슬레는 개도국에서 강력하고 공격적인 마케팅 및 판촉활동을 계속하였다.

참고 자료

․미 엔론(Enron)의 몰락과 교훈
․http://www.unionsteel.co.kr/espace/Home/womenpwr/womenpwr.htm
․http://damon.egloos.com/139972
․http://koheylim.com.ne.kr/ain/yang41a.htm
․여성신문 2003-05-02 모성보호․성차별 맞선 여기자 부당해고 당해
․매일경제 2004-04-11 男女는 동등한 절반
․조선일보 2004-04-23 부실한 리콜… 소비자들 혈압 ꡐ팍팍ꡑ
․파이낸셜뉴스 2004-05-03 車업계 리콜비용 1조원 육박…생산원가 5% 상승 경영난가중
․국민일보 2003.05.02, 신용못할 신용카드社…비밀번호 줄줄이 샌다
․MBN뉴스 2003-09-30
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