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[소비자행동론] 소비자 의사결정

저작시기 2004.11 |등록일 2005.01.11 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 26페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 문제(욕구)의 인식과 활성화
1.문제의 인식과 활성화
2. 욕구의 활성화 요인
2-1. 욕구의 활성화 요인
Ⅱ. 정보의 탐색
1-1.정보탐색의 유형
1-2.정보탐색의 유형
1-3.정보탐색의 유형
1-4.고려상표군의 형성
1-5.고려상표군의 형성
3-1.탐색의 정도
3-2.탐색의 정도
3-3.탐색의 순서
4-1.정보탐색의 측정
Ⅲ. 대안의 평가
1-1. 선택기준의 특징
1-2. 선택대안의 통합과정
1-3. 대안의 통합과정 -사례
2-1. 휴리스틱(heuristic)
1. 브랜드 강조
2. 원산지 강조
3. 캐릭터.심볼 강조
4. 진입순서 강조
5. 로고송 강조
3-1. 의사결정에 의한 영향변수

Ⅴ.참고문헌

본문내용

정보탐색(information search) :
소비자가 점포, 제품 및 구매에 대해 더 많은 것을 알고자 하는 의도적 노력.

1) 내부적 탐색과 외부적 탐색

내부탐색(internal search) : 소비자가 먼저 장기 기억장치에 보관된 과거 경험이나
지식 등에 탐색을 집중시키는 것.

외부탐색(external search) : 내부탐색으로부터 획득된 정보가 충분하지 못할 경우
에 추가적인 정보의 수집을 위하여 외부에서 정보를
탐색하는 것.

습관적 의사결정(habitual decision making) : 소비자가 이전에 구매 했던 상표와
같은 상표를 구매하는 경우를 말한다.

참고 자료

▶한국형마케팅 불변의 법칠 더난출판 여준상
▶소비자행동론 경문사 임종원 김재일 홍성태 이유재
▶매일경제신문 2003년10월5일
▶Www.ngtv.net
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