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[경영정보시스템] 전문가시스템

저작시기 2004.06 |등록일 2005.01.05 한글파일한컴오피스 (hwp) | 16페이지 | 가격 1,000원

소개글

발표자료여서 나름대로 열심히 준비했습니다

목차

1. 전문가시스템의 개념
2. 전문가시스템의 특징
3. 전문가시스템이 구성요소
4. 전문가시스템의 효용
5. 전문가시스템이 다루는 문제의 유형
6. 전문가시스템의 유형
7. 시스템 활용의 예
8. 경영분야 전문가 시스템
9. K-siss (투자의사결정 전문가시스템)
10. TAES (세무분야에서의 전문가시스템)

본문내용

전문가시스템은 단순한 계산보다는 논리적 사고 과정에 주안점을 두는 특성 때문에 전문가시스템은 기존의 정보시스템과 여러 가지 측면에서 다른 특징을 갖는다. 전문가시스템이 지니는 특징은 지식 중심, 정성적 분석, 추론 능력의 이용, 휴리스틱 이용, 추론 내용에 대한 설명, 불확실한 상황의 처리능력, 제한된 문제 영역에 대한 지원 등으로 정리된다.
① 지식 중심
일반 정보시스템에서는 데이터를 처리함으로써 결과가 얻어지는데 반해 전문가시스템에서는 지식을 중심으로 문제해결책이 모색된다. 때에 따라서는 데이터도 시스템에 공급되어야 하지만 최종 결론은 지식을 기반으로 도출된다. 그래서 전문가시스템을 종종 지식기반의 시스템(knowledge-based system)이라 부르기도 한다.
② 정성적 분석
데이터의 처리를 통해 결과를 산출하는 시스템에서는 정량적 분석(quantitative analysis)이 큰 부분을 차지하므로 계산 기능에 역점을 두게 된다. 그렇지만 전문가시스템 내에서 계산 기능은 부수적이며 주된 시스템 기능은 숫자보다는 개념, 기호, 가정 등을 토대로 한 정성적 분석(qualitative analysis)이 된다.
③ 추론 능력의 이용
전문가시스템에서 추론 능력(reasoning capability)은 곧 인간의 뇌의 기능에 해당한다. 아마도 전문가가 전문가로서 역할을 수행할 수 있음은 전문지식을 갖추고 있을 뿐 아니라 추론 능력을 지니고 있다는 사실에 기초하고 있다. 주어진 상황에 대한 사실적 정보를 토대로 관련 지식을 적용시켜 추론을 함으로써 결론의 도출이 가능한 것이다. 그러나 인간 전문가와 비교해 볼 때 전문가시스템의 추론 능력은 제한적이라서 인간과 유사한 수준의 융통성을 기대하기는 어렵다.
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