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[인사관리]‘Xerox社의 Minority정책’에 대한 사례분석

저작시기 2004.11 |등록일 2005.01.02 한글파일한컴오피스 (hwp) | 21페이지 | 가격 2,000원

소개글

minority관련 정책으로 유명한 제록스(미국 본사)에 대한 사례분석입니다.

목차

■ 차례
◆ 들어가며
<제1장 - Xerox에 대한 이론적 고찰>
◆ Xerox 소개
1) 제록스는 어떤 기업인가?
2) Xerox의 사명
3) 제록스의 가치
◆ CEO의 기업 운영 방향
1) CEO의 전략적 방향
2) CEO의 정책적 방향
◆ 제록스의 기업 문화
1) 다양성을 추구하는 기업 문화
2) 환경 친화적인 기업 문화
3) 종업원 복지를 고려하는 기업 문화
4) 사회적 책임에 충실한 기업 문화
◆ Xerox의 SWOT 분석(모집, 선발에 있어 minority의 고용에 초점)
1) Xerox의 minority관련 정책
2) Strength - 내부적 강점
3) Weakness - 내부적 약점
4) Opportunity & Threat(외부환경 - 기회와 위협)

<제2장 - 문제점 도출>
◆ major problem
1)백인을 비롯한 다수자의 Xerox에 대한 인식
2)기업 내 종업원들의 갈등
◆ minor problem
1)법, 이미지 때문에 형식적
2)비용

<제3장 - 해결 방안>
◆ 백인을 비롯한 다수자의 Xerox에 대한 인식
1)미국 내 사람들의 전반적인 의식 변화
2)업무 환경 변화
◆ 기업 내 종업원들의 갈등
1)같이 있는 시간을 늘린다.
2)1:1 관리 시스템
3)minority에 대한 친밀감을 느낄 수 있게 한다.
4)전문가에게 outsourcing
◆ 끝맺으며

본문내용

인적 자원의 확보는 인적 자원 관리의 가장 첫 번째 단계라고 할 수 있다. 또한 어떠한 인적 자원을 확보하느냐는 문제는 그 기업의 경쟁력이 달라질 수도 있는 문제이기 때문에 각 기업은 자신들의 구성원을 확보하는데 있어 많은 관심을 가지고 있다. 그러나 사회가 발전하고, 사람들의 의식이 변화함에 따라 이러한 확보 관리에 있어서 사회적 약자에 대한 관심 또한 커지게 되었다. 즉, 얼마나 뛰어난 인재를 확보하느냐와 함께 중요하게 된 것이 사회적 약자에 대해 어떠한 정책을 실시할 것이며, 어떤 식으로 사회에 공헌할 것인가 하는 것이다.
이러한 면에서 Xerox는 많은 기업의 모범이 되는 사례일 것이다. Xerox사는 예전부터 minority 관련 정책에 대해 많은 관심을 가져온 기업 중 하나로, 이에 대한 우수 기업으로써 여러 단체로부터 상을 받기도 하였다. 따라서 이러한 Xerox에 대해 살펴보는 것은 minority의 중요성이 점차 커지고 있는 상황에서 많은 의미를 가지고 있다. Xerox가 이제까지 어떠한 정책을 펼쳐 왔으며, 이는 어떠한 영향을 주었으며, 어떠한 문제점을 가지고 있는가를 살펴보는가는 우리가 확보관리에 있어 minority의 중요성을 이해하는데 있어 많은 도움을 줄 것이다.
또한 Xerox를 둘러싸고 있는 외부 환경이 어떻게 변화하고 있느냐를 살펴봄으로써 우리는 Xerox가 앞으로 더욱 경쟁력을 갖추기 위해서는 어떠한 문제를 해결해야 하는지에 대해서도 살펴보고자 한다. Xerox가 현재 갖추고 있는 minority관련 정책들이 어떠한 내부적 강점을 갖추고 있으며, 어떠한 면에서 취약한지에 대해 알아보고, 또한 앞서 말한 환경에 대해 분석함으로써 이들의 문제점을 발견하고 이의 해결방안을 찾는 것이 이번 사례분석의 목표이다. ‘Xerox의 minority 관련 정책’에 대한 사례분석을 통해 미래의 관리자로서의 자질을 조금이나마 기를 수 있기를 기대하면서 이를 시작한다.
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