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TQM

저작시기 2004.09 |등록일 2004.12.27 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,500원

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. TQM이란?
1) TQM의 정의
2) TQM 개념의 혼란
3) TQM의 발전 단계
2. 삼성SDI의 성공사례
1) 삼성SDI의 6시그마 도입 및 전개
2) 추진현황
3) 사례 개요
4) 삼성SDI의 6시그마 추진 전략
5) 표준품질 생산방식 ( SQM )
6) 프로젝트 해결로 지속적인 개선
7) 추진성과

Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

기업의 경쟁우위 확보를 위한 경영 패러다임으로 TQM이 등장한 것은 1980년 후반이다. TQM은 품질 위주의 기업문화를 창출함으로써 조직 구성원의 의식을 개혁하고 궁극적으로 기업의 국제 경쟁력을 제고 하고자 하는 경영혁신 운동이다. 이러한 TQM은 구미를 중심으로 전개 되고 있는
신산업운동이라고 하지만 기본철학은 CWQC(일본적 품질관리)를 기초로 하고 있다. 그러나 TQM이 CWQC의 복사판은 아니며 복사판이어서는 결코 좋은 성과를 기대할 수 없으므로 운용방법론상의 차이는 당연히 존재한다. 중요한 것은 TQM 혹은 CWQC에 포함 되어 있는 이념과 철학을 각 기업문화의 특성에 맞게 조율하여 적용하는 것이다.
TQM은 단순한 품질관리 활동에 국한된 것이 아니라 기업경영의 혁신을 가능하게 하는 관리시스템이다. 즉 TQM은 기업문화를 품질문화로 변혁 시키는 것을 가능하게 하는 수단이 될 뿐만 아니 라 새로운 품질문화의 창출에 의해서만 기업 간의 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있게 되는것이다.
본론에서는 TQM에 대한 정의, 역사적 배경 등 TQM 에 관한 전반적인 개념을 알아보고 실천 성공사례를 중심으로 TQM에 대해 알아보고자 한다.

참고 자료

21세기 기업경쟁력 강화를 위한 TQM 품질경영 / 안영진 저(1999)
TQM혁명과 작은기업 큰 경영 / 이재관 저(1999) >
TQM에 의한 경영혁신 / 류한주 저 (1994)
자료출처 : http://www.samsungsdi.co.kr/contents/kr/main.jsp
삼성전관의 6시그마 추진사례 / 김학수저
(제27권, 제1호)
품질경영시스템 TQMS / 김진규저 (2000)
http://jungf21.hihome.com/10_1/ceo/SDI_6sigma.htm
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