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[생산관리] 델의 scm / 생산관리

저작시기 2004.12 |등록일 2004.12.24 한글파일한컴오피스 (hwp) | 25페이지 | 가격 300원

소개글

^^

목차

1. SCM의 개념
2. SCM의 기대효과
<델>
1. 직접 판매방식(The Dell Direct Model)
2. 고객 세분화
3. Dell Online
4. Dell의 공급체인

델의 국내 시장에서의 실패요인

본문내용

SCM을 효과적으로 추진하는 기업은 다음과 같은 효과를 얻게 된다.

첫째, 재고의 감소. SCM은 공급사슬을 그 대상으로 하기 때문에 생산, 유통, 판매에 사용될 유용한 정보를 적절한 시간에 제공하게 된다. 그러므로 공급망 내부의 원자재 및 제품의 흐름이 적정 수준으로 유지되도록 할 수 있다.
첫째, 이는 각 업체마다 자사의 계획에 맞추어 안전 재고를 확보하던 것을, 자사를 공급망 내부의 일부분으로 파악하면서 재고 수준을 현저하게 줄일 수 있음을 의미한다.

둘째, 업무 처리시간의 단축. 공급

Dell은 재고회전율(Inventory Returns)에 있어서, 1998년에는 1년 52회에 상당하는 7일간의 재고를 보유하고 있는 것으로 조사되었고 2000년도에는 1년에 61회에 상당하는 6일간의 재고를 그리고 2001년에는 1년에 73회에 해당하는 5일간의 재고만을 보유하는 효율적인 재고관리능력을 보여줬다.

그때 나의 뇌리를 스친 것이 있었다. 누군가가 온라인으로 T셔츠를 주문할 수 있다면, 컴퓨터를 포함한 다른 모든 것들도 온라인으로 주문하지 못할 이유가 없지 않은가. 더욱이 이런 과정을 밟는데 반드시 필요한 것이 컴퓨터가 아닌가!”

기존의 컴퓨터 판매방식은 자신들의 주요고객에 한해서만 직접 팔고 나머지 고객은 도매상이나 중간상인 혹은 소매상을 통해 판매하는 간접판매방식이 널리 이용되고 있었다.

김진군 사장의 말을 빌린다면 오히려 초기 당시에 델이 가지고 있는 자신만의 경쟁력을 잃고 있었다고 한다.

부품의 공급자와 소비자들의 IT를 통한 직접 거래함으로써 재고를 줄이고 리드타임을 줄이며 고객이 원하는 제품을 값싸게 제공하는 그들의 경쟁력을 우리나라에서는 제대로 펼쳐내지 못했다는 것이다.

재고가 없는 것을 추구하는 델의 컴퓨터가 용산에서도 판매가 되는 등 많은 재고를 가지고 있었고 이는 추가적인 비용을 만들어 냈으며 결국 델의 고유의 경쟁력을 상실하고 있었다고 한다.

참고 자료

1. 국내문헌

- 김중찬 역, 「직접 팔아라」, 동방미디어, 1999

- 한국과학기술원 생산경영연구실, 생산관리 : 전략과 분석, 석정

2. 국내 논문

- 컴퓨터 산업에서의 공급체인관리(SCM)전략에 대한 연구/컴팩과 델을 중심으로

- 경쟁우위를 위한 SCM구축에 관한 연구/사례기업을 중심으로, 2002

- SCM 도입방안에 대한 연구, 2004

- 글로벌 경쟁력 달성을 위한 SCM활용방안 연구-한국내 외자계 일렉트로닉 기업 사례를 중심으로-, 2004

- SCM의 도입과 실행의 주요 성공요인 및 실패요인에 관한 연구, 2002

3. 인터넷검색

- http://www.it-solutions.co.kr/index.asp
- http://www.mk.co.kr/
- www.samsungsds.pe.kr
- http://cafe.naver.com/icpim.cafe
- http://www.cuve.co.kr/blog/
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