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[소비자 교육] 합리적인 구매 행동

저작시기 2002.01 |등록일 2004.12.18 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 12페이지 | 가격 600원

소개글

구매의사결정과정과 합리적인구매행동을 노인소비자가 보기쉽게 프리젠테이션으로 구성한 것입니다.

목차

1. 구매의사결정과정
2. 합리적인 구매행동

본문내용

1. 문제인식

구매자가 현재 상태와 바람직한 상태 간에 커다란 차이를 느끼게 되어 문제를 인식하게 되고, 이를 해소시킬 정보에 대한 욕구를 갖게 되는 단계

문제의 심각성 정도에 따라 구매행동을 취하지 않기도 함

2.정보탐색
여러 가지 상품과 상점에 대한 정보를 얻기 위해 소비자에 의해 수행되는 정신적, 육체적 행동
내부 탐색:
자신의 경험을 바탕으로 탐색
외부 탐색:
나 이외의 정보원으로부터 탐색

참고 자료

소비자 구매의사결정과정
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