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[6시그마] 6 시그마 2 (교육자료)

저작시기 2003.08 |등록일 2004.12.17 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 61페이지 | 가격 1,000원

목차

6 시그마란 무엇인가?
6 시그마의 핵심요소
6 시그마가 기업에게 던지는 도전과제
6 시그마 경영시스템 구축 컨설팅
6 시그마 도입의 성공 처방전

본문내용

시그마는 그리스 문자로서, 통계학에서 변동을
나타내는 여러 측도 가운데 하나인 표준편차를 나타낸다.

 ‘몇 시그마 수준’ 이라고 할 때는 프로세스의 질을 나타내는
척도를 뜻한다.  결함 없는 작업을 수행할 수 있는 프로세스
능력을 정량화 한 값이라고 말할 수 있다.

 시그마 값이 증가하면 비용이 감소하게 되고 사이클 타임이 줄어들며
고객의 만족도는 증가하게 된다. Six sigma의 철학은 제품/서비스의 결
함수와 낭비되는 비용, 고객의 만족도 사이에 직접적인 연관관계가 있다.

6 시그마 품질 수준의 경우, 프로세스의 평균이 변하지 않는다고
할 때 결함이 발생할 비율을 계산해 보면 그 값은 2ppb (part per
billion), 즉 10 억 개 중의 두개 밖에 되지 않는다.

만일 프로세스의 평균이 상한 규격 방향으로 1.5만큼 이동했다면
이 때 양쪽 규격을 벗어나는 정규분포의 넓이는 3.4ppm (part per
million) 정도가 된다. 이런 사실로부터 6 시그마 수준의 품질이 3.4
DPMO와 같다고 말하는 것이다.

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