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[소비자 행동분석] 외적탐색

저작시기 2004.12 |등록일 2004.12.13 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 18페이지 | 가격 1,000원

소개글

소비자행동분석 수업에 관한 자료입니다.
소비자 정보처리 과정중 외적탐색을 중점으로 하여 작성하였고
온라인 탐색과 오프라인탐색을 비교 분석하였습니다.

목차

1. 외적 탐색의 이유 ?
2. 외적 탐색
-제품의 특성(Product Characteristics)
-개인적 특성(Individual Characteristics)
-상황적 특성(Situational Characteristics)

3. Offline 정보탐색방법
4. Online 정보탐색방법
5. Offline 탐색 vs online 탐색
6. 정보탐색에 영향을 주는 요인들
7. 정보탐색의 결과에 대한 평가 변수

본문내용

내적 탐색에 의하여 의사결정을 할만큼 충분한 정보를 기억 속에 보유하고
있지 않거나 보유하고 있더라도 이를 회상할 수 없을 경우 – 외적 탐색 시행


구매전 탐색 : 소비자가 당면한 특정문제를 해결하기 위하여 정보탐색
계속적 탐색 : 평소에 관심이 많아 비교적 계속적으로 정보탐색

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