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평가점수C

[경영학] 물류산업내 기업간 7S 비교-FedEx, DHL, 대한통운

저작시기 2003.12 |등록일 2004.12.12 한글파일한컴오피스 (hwp) | 35페이지 | 가격 1,000원

목차

물류산업
(1) 물류와 물류관리에 대해
(2) 물류산업의 필요성

페더럴 익스프레스 (FedEx)
1. 페덱스 소개
2. 페덱스의 7s
3. 페덱스의 홉스테드모형

DHL
1. DHL 소개
2. DHL의 7s
3. DHL의 홉스테드모형

대한통운
1. 대한통운 소개
2. 대한통운의 7s
3. 대한통운의 홉스테드모형

결론
3사의 비교분석

본문내용

(1) 물류와 물류관리에 대해
1) 물류란?
물류, 즉 화물의 유통은 원재료로부터 중간제품, 완제품 등을 공급자에게서 수요자에게 이동시킴으로써 가치를 창조하는 생산활동으로, 최근 물류비는 지가, 금융비용, 노동비용과 아울러 국가산업 경쟁력을 좌우하는 4대 요인의 하나로 대두되고 있다. 더군다나 산업경쟁력의 강화를 위해서는 생산비용의 감소는 물론 물류비용의 감소가 필수적이다. 특히 물류비는 생산비절감에 투입하는 노력보다 상대적으로 적은 노력으로 절감이 가능하며, 기업에 있어 제3의 이익원으로 인식되어지고 있다.

2) 물류관리의 정의
소비자에게 고도의 물류서비스를 제공하기 위해 원자래 및 부품의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 상품이 최종고객에 이르기까지의 전체 흐름을 용이하게 하는 물자의 운송․보관․하역․포장․유통가공․정보활동과 이를 수행하는 인력에 관한 모든 사항들을 계획. 조정, 통제하여 하나의 독립된 시스템으로 관리함으로써 기업 효율을 극대화하는 것이다. 물류관리의 핵심이라고 할 수 있는 것은 바로 ‘고객서비스 향상‘과 ’물류비 절감‘이다.
즉, 고객에 대한 서비스를 극대화하는 동시에 물류비용을 최소화하여 이익을 추구하고자 하는 것이 물류관리의 핵심이다.
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