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평가점수B

[관광경영] 관광경영 성공사례 _ SWA

저작시기 2004.07 |등록일 2004.09.22 워드파일MS 워드 (doc) | 35페이지 | 가격 1,500원

소개글

관관 경영의 성공사례로 미국 항공사의 신화로 칭송되는 swa 의 성공전략을 알아보고 우리나라 항공사들이 벤치마킹 할수 있는 시사점을 도출해본 보고서입니다.
논리와 자료 완전 빠방! 물로 성적은 A+!

목차

1. 들어가며..

2. 본론Ⅰ. 항공 산업과 SWA
1) 항공산업 분석
2) About Southwest Airline

3. 본론 Ⅱ. SWA의 내,외적 환경
1) Five Forces(산업 구조 분석) – SWA의 외적 환경
2) 기업 문화 (기업 내부구조 분석) – SWA의 내적 환경

4. 본론 Ⅲ. 성공요인의 심층 분석과 전망
1) 경쟁자와의 비교 분석
2) 미래의 전망

5. 결론
1) 우리나라 국제선 항공 운송업의 추이와 전망
2) 국제적 협력 다각화 노력

본문내용

바로 위와 같은 추론과정에 의해 관광 기업의 중요성과 그 중에서도 국가, 기업의 경제적 가치로서나, 개인들의 후생을 위해서나 관광 기업들 중에서도 가장 기본이 되고 중요하다고 생각되는 항공업을 우리의 연구 주제로 잡았다. 9.11 테러 등에 의한 안전성의 위기와(일시적 위기) 라이프 사이클 상의 쇠퇴기에 접어듦에 따른 수익성 및 성장성의 감소(근본적 위기)로 2003년 1분기에만 미국 9대 항공사가 35억 6천만 달러의 적자를 보는 등 엄청난 위기에 직면해 있다.
우리나라의 경우 사스, 테러, 전쟁 등의 여파로 아시아나 항공, 대한항공 합해서 무려 2,400억원의 적자를 보고 있다는 점에서 국가의 기간 산업과 관광 산업으로서의 역할은커녕 국가의 부담이 되고 있다는 점에서 분명 문제점을 진단하고 더 나은 수익 창출과 서비스 제공이 가능할 수 있도록 전략이 필요한 시점이다. 따라서 우리는 미국의 9대항공사 중 테러, SARS의 영향과 이라크 전쟁의 여파에도 불구 30년 이상 연속 흑자를 기록하고 있는 Southwest Airline의 성과에 대해 분석해보고, 성공 요인을 찾아서 항공 사업의 더 나은 모델을 창출해냄에 따라 한국의 항공 산업의 활로를 모색하는 연구를 진행해보도록 하겠다.

참고 자료

swa 홈페이지
한국관광공사 홈페이지
the NUTS!
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