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저가정책사례-교보자동차보험

등록일 2004.07.08 한글파일한컴오피스 (hwp) | 2페이지 | 가격 500원

목차

■교보자동차보험의 차별화와 장점
■고객지향적 경영전략
■사례분석과 의견
■보도자료

본문내용

■교보자동차보험의 차별화와 장점

- 기존의 보험가입방식을 획기적으로 바꾼 전화와 인터넷으로 고객이 직접 선택하는
투명하고 표준화된 보험가입 방식을 채택
- 점포운영비, 각종 수수료 등 사업비를 다이렉트시스템으로 고객에게 환원하여 기존사보다
평균 15% 저렴한 보험료를 제공
- 고객서비스를 특화하여 계약과 동시에 모든 계약자에게 보상전담자를 지정해주는 다이
렉트 1:1사고상담 서비스제 실시 등 차별화된 서비스의 제공도 크게 기여

국내 온라인 자동차보험의 선두업체로서 차별화된 마케팅과 고객서비스로 2001년 10월 8일 영업을 시작한 이래 2003년 4월 기준(1년 6개월) 34만건의 계약과 원수보험료 1,600억원을 달성하는 성과를 거두었습니다.

참고 자료

없음
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