목차

크라운베이커리 소개
현상황분석
크라운베이커리의 위기
Customer
Competitor
Company – STP, SWOT
문제점 진단과 대안 방향제시
전략
1. 아침식사 배달 서비스
2. 개인별 맞춤 케익 서비스
3. 온오프라인 통합 고객관리
결론

본문내용

1947년 영일당 제과로 출발
1988년 생과사업부가 별도 법인으로 분리
크라운베이커리 설립

1988년 동종 업계 최초로
TV광고를 제작 방영,

2003년 전 지점에서 무료 케이크
배달서비스 실시
'대한민국 마케팅대상' 수상

참고 자료

없음