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[인사관리] CITIBANK의 평가제도 사례

등록일 2004.06.13 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 6페이지 | 가격 2,000원

소개글

업적평가 및 능력 평가에 관해 설명이 잘 되어 있습니다.

자료 잘~~~받아가시고..평가 부탁드립니다...^^

좋은 평가 꼭 부탁드립니다..ㅋㅋ

목차

1. 평가체계

2. 업적평가 (PMP)
□ 평가절차
□ 모든 관리자들은 동일한 scorecard틀을 활용하여 목표설정
□ 개인의 Balanced Scorecard 작성
□ Balanced Scorecard는 6개 항목으로 구성
□ Cascade방식의 목표설정

3. 능력평가(TIR)
□ 평가목적
□ 평가대상
□ 평가항목
□ Cross Road Model에 의한 승진·후계계승에 활용

본문내용

1. 평가체계

□ Manager급 이상의 직원(9,000명 정도, CLP 300명 포함)을 대상으로 업적평가에
해당하는 Performance Management Process(PMP)와 능력평가에 해당하는
Talent Inventory Review(TIR)를 실시

2. 업적평가 (PMP)

□ 평가절차

① 회사의 당해년도 주요목표를 설정 (12월과 1월중)
② Business unit별 주요목표를 상사와의 협의를 거쳐 팀 또는 개인목표
로 배분
③ 개인별 개발계획을 설정
④ 중간성과에 대해 지속적인 피드백 제공
⑤ 6월말에 중간평가
⑥ 년말에 결과를 평가하고 본인과 면담
⑦ 평가결과를 보상(targeted bonus)에 연결

□ 개인의 Balanced Scorecard 작성

- 당해년도의 가장 핵심적인 목표를 설정
- 각 목표에 대해 기대되는 결과와 action plan을 설정
- 효과적인 BSC의 특징
① Business unit과 상사의 scorecard를 지원함
② 동료들과의 상호의존성을 중시
③ 자신의 영향력 범위내에서 목표를 설정

참고 자료

없음
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